泰安高新区召开物业服务水平提升工作推进会

通讯员 邱笑寒

近日，高新区召开物业服务水平提升工作推进会。高新区管委会二级职员赵兴伟参加。

会议听取了部分物业服务企业工作开展情况汇报，传达学习了《泰安高新区住宅小区物业服务质量提升工作办法》，通报了全区物业领域重点工作进展，以及物业日常服务、部门监管等6个方面存在的突出问题。纪检监察工委围绕强化监督执纪、严肃追责问责，对相关工作提出明确要求。

会议要求，物业治理事关民生福祉，是连接群众与政府的重要桥梁，必须要以群众满意度为根本标尺，坚决整治物业领域服务缺位、管理失范、公共收益不透明等突出问题。要加快推进业委会规范化建设，强化问题线索排查督办，常态化开展多部门联合执法，健全物业信用管理体系，畅通群众诉求表达渠道，构建的闭环治理机制。要压实部门监管责任、街道属地责任、物业主体责任，以严督导、硬问责推动各项整改措施落地见效，全力提升物业服务水平。

截至目前，高新区物业领域专项整治和服务提升工作已取得阶段性成效，开展物业领域拉网式排查，覆盖42个小区，梳理各类问题69个，已完成整改48个。同时，建立多部门联合执法机制，严厉查处消防通道堵塞、电梯维保缺位、违规收费、公共收益不透明等违法违规行为，累计约谈物业服务企业7家，立案查处违规案例1起。常态化开展“回头看”，实行问题台账销号管理，确保整改不反弹、不回潮。

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