路遇老人摔倒受伤 俩志愿者暖心救助

“当时根本没想别的，看到一位高龄老人摔倒受伤、独自滞留在路边，车流来往很危险，我们只想赶紧上前帮忙。”7月14日，回忆起几天前的暖心一幕，爱心志愿者高树楠、张英姬朴实的话语，道出了公益志愿者最纯粹的初心。

7月10日下午五点多，淄博彩虹公益志愿者高树楠、张英姬结束日常工作准备下班，在单位门前路口斜坡处，发现一位高龄老人不慎摔倒在地。老人身体受伤、无法自行起身，独自停留在车流密集的路边，随时可能发生二次危险。

危急时刻，两名志愿者立即快步上前查看老人身体状态，第一时间取来急救箱开展专业应急救护。“淄博彩虹公益长期深耕公益服务领域，常态化组织工作人员、志愿者开展红十字标准化应急救护培训，全员熟练掌握外伤处理、突发意外处置等实操技能，具备扎实的应急救援实战能力。”二人告诉记者。

现场，两人分工协作、沉着处置，细致检查老人身体状况。经查看，老人面部多处擦伤、双手破皮出血、额头磕碰肿胀。二人严格按照急救流程，为老人规范清创、处理外伤，有效避免伤口感染，防止伤情进一步加重。同时，全程轻声安抚受到惊吓的老人，耐心舒缓老人紧张情绪。

由于老人年事已高，虽意识清醒，但无法清晰表述家庭住址、亲属联系方式等关键信息。为切实保障老人人身安全，尽快帮老人归家，高树楠、张英姬二人留一人原地照顾老人，另外一人前往和平路派出所寻求警务协助。

抵达派出所后，志愿者恰巧遇到正在四处焦急寻母的老人儿子。经现场身份核对、信息确认，成功核实家属身份。据家属介绍，老人于当日下午独自外出后走失，家人发现异常后心急如焚，连续四处奔波搜寻四个多小时，辗转调取多处监控、多方排查线索，始终未能找到老人踪迹，万分焦灼。在两名爱心志愿者的及时救助与积极对接下，走失多时的老人终于与家人平安团聚。

看着老人伤口妥善处理、情绪状态平稳，老人家属对高树楠、张英姬两名志愿者专业细致、认真负责的救助行为连连致谢，高度赞扬其见义勇为的暖心善举。

（大众新闻·鲁中晨报记者  徐晓会）