以值守护医患平安 以温情筑平安医院 青岛市胶州中心医院多元安防守护就医之路

大众网记者 王艳 通讯员 谢连丰 张文智 青岛报道

平安医院建设藏在每一件细微小事里。今年以来，青岛市胶州中心医院聚焦患者就医安全、医护在岗安全两大核心，联合第三方物业安保团队，以暖心应急救援、日常便民值守为抓手，配套系统化培训、闭环化管理，打造有力度、有温度的全域安防体系。

近日，保安班长宋传廷正在医院门诊岗位执勤，一位宝妈抱着高烧昏迷的孩子慌慌张张冲进医院，手足无措急得直落泪，他来不及多问，立刻快步上前接过怀里的患儿，一边安抚慌乱的母亲，一边迈开步子一路飞奔，径直冲向儿科门诊。 接诊医师第一时间开展急救处置，及时稳定住孩子病情，后续患儿顺利收治进入儿科病房。一场义无反顾的奔跑，为患儿救治争取到宝贵黄金时间。

急救中心也曾上演惊心动魄的救援。一名体重三百五十多斤的危重患者经家属、消防人员协助送医，因患者超重，搬运困难，现场医护立刻开展吸氧、心肺复苏等急救操作，对讲机紧急呼叫安保支援。周边执勤十余名安保队员闻声火速集结，默契配合、平稳发力，合力将患者转移至移动病床，沿途主动疏散人群、清空通道，一路快步护送患者直达抢救室。众人齐心协力，用行动打通生命通道。

日常卡口执勤更是温暖不断。车辆出入口 24 小时轮班，安保人员常年直面风吹雨淋，工作人员始终耐心安抚、温和疏导，快速理顺车流，避免冲突发生，守护医患人身安全。 门诊、各楼宇安检岗严格落实包物检查，从源头上消除安全隐患；雨雪天气主动撑伞护送老人、病患；专职转运人员全天候待命，推轮椅、抬担架等随叫随到，覆盖就诊、检查、手术、出院全流程，方便行动不便的群众就医。

一桩桩高效处置、暖心服务的事例，并非偶然，而是医院标准化安保管理体系落地见效的直观体现。医院实行保卫科与第三方物业双重管理机制，将全院划分为专属责任区域，落实定岗、定位、定职、定责，门诊、病房、停车场、楼道全域覆盖，突发状况实现区域联动、梯次处置。 为提升队伍应急处置能力，医院定期邀请公安、交警、消防专业人员进院开展实操培训，常态化组织消防灭火、防爆处突综合演练，让每一名安保队员熟练掌握冲突调解、急救配合、险情处置全套技能。

下一步，医院将持续深化警医联动、院企协同模式，常态化开展安保实战实训，并持续优化安检、巡逻、便民转运、应急救援等全流程工作。医院将以一件件细致暖心服务、整套完备安全管理体系为保障，持续夯实平安医院建设根基，与全体医护并肩守护群众生命健康。