铲斗起落间的“春天服务”

 　　碧空如洗，海风轻拂。近日，来到山东港口日照港岚山公司302区矿石堆场，装载机有序作业，机械二队司机张龙稳稳把控着操控机，按照“轻抖铲斗以防物料撒漏，保持四轮平衡确保车体平直”的标准，取货、计量、装车、找平一气呵成，整车铁矿平整洁净，几乎无物料洒落。

　　“以往多货种交替作业全凭个人经验，总担心把控不好细节，影响客户收货体验。”张龙停下设备感慨道。今年以来，岚山公司深耕“春天服务”品牌建设，摒弃粗放式操作模式，针对矿石、镍矿、煤炭等各类货种的特性难点，提炼形成完整标准化操作指南，斗容大小、行驶车速、清斗频次、落料高度全部细化定标，装卸各环节有章可循、有据可依，装车精度与作业效率同步提升。

　　不远处的镍矿作业点位，司机王玉翔匀速慢铲、每斗完毕及时清斗，精准适配高黏性矿料作业特性。依托常态化实操练兵、案例复盘，岚山公司搭建起“学、练、用”闭环培训体系，让标准化操作成为职工作业本能。

　　货场管控同样精细。库场管理人员潘为涛对照货运质量分级管控清单，现场督促班组加固煤炭堆场篷布。岚山公司借鉴安全LECD风险评价法，全流程辨识堆存、装卸、出库风险点，以清单化管控筑牢货运质量防线。

　　从单一货种精准管控到全港区服务提质，岚山公司紧扣日照港“春天服务”行动部署，创新推行“一货一策”精细化管控模式，把标准化要求嵌入装卸、堆存全链条，从源头减少货损、提升作业质效，用专业贴心的港口服务赋能产业发展。（日照报业全媒体记者 蒋月阳 王钟楠）