建行临沂银雀山支行：深耕反洗钱备案，筑牢合规风控屏障

为纵深推进反洗钱监管要求落地，建行临沂银雀山支行积极摒弃“单一依赖柜台”的传统服务模式，构建全员联动、线上深耕、数智赋能的受益所有人信息备案工作新生态，以全员营销的强大合力，确保备案工作全覆盖、无死角、高质量推进。

全员上阵，掀起营销式备案热潮。网点打破条线壁垒，将市行下发的企业客户备案营销清单逐户分解至全员，实现任务到人、责任到岗。全体员工利用班后及碎片化时间，对清单内客户逐户开展电话外呼，主动讲解备案政策要求、操作流程与重要性，同步通过线上渠道提供“一对一”填报指导，确保客户足不出户即可完成备案。通过“人人都是宣传员、个个都是服务员”的网格化布局，将备案提醒深度嵌入客户服务全流程，变“被动等待”为“主动出击”，形成上下协同、齐抓共管的工作格局。

全域触达，建立精细化微信生态。全员发力添加企业客户微信，搭建一对一专属服务通道。建立备案客户专属档案，实时更新备案状态与跟进记录。通过微信进行批量精准提醒、远程指导，实现“数据多跑路，客户少跑腿”。此举不仅大幅提升了客户触达效率，更以贴心的互动增强了客户黏性，为后续业务拓展奠定了坚实基础。

全维赋能，打造可视化引导体系。针对备案流程复杂、客户上手难的痛点，网点拆解线上填报步骤，让客户足不出户就能直观掌握操作要领，极大降低了备案门槛，实现了“一看就懂，一键操作”，有效提升了客户自主备案的积极性与成功率。

下一步，该行将持续深化数字化服务成果，以更灵活的机制、更精准的服务、更高效的举措，高质量完成受益所有人信息备案工作，切实筑牢金融合规风控屏障，为区域经济稳健发展保驾护航。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 王辰