山东健康集团莱芜中心医院：锦旗传暖意 仁心愈心疾

“这个就叫专业！”锦旗上这质朴的六个字，不仅是患者对医者仁心的最高褒奖，更是跨越两年的生命托付。

近日，走出心理阴霾的李女士，专程来到山东健康集团莱芜中心医院精神科，将一面承载着真挚谢意的锦旗送到医生手中，感谢医生两年来的专业诊疗、耐心陪伴与悉心守护，帮助自己重归阳光生活。

两年前，李女士因岗位调动、难以适应新环境，长期情绪低落，伴随失眠、乏力、食欲差、少言懒动等，症状时轻时重，未及时干预。流产手术后病情急剧加重，她终日悲伤落泪，满心自责内疚，频发胸闷心慌、周身无力，思维迟缓。此后食欲锐减、体重下降，不愿社交、辞去工作，丢掉所有爱好，对生活和未来毫无期盼，身心状况极差。

李女士及家人辗转求医，最终来到精神科就诊。接诊团队详细问诊、全面评估，精准判断病症根源，结合其病程长、情绪敏感、术后心理创伤等叠加的复杂情况，量身定制个性化、系统化诊疗康复方案。

诊疗过程中，医生凭借扎实专业功底，精准对症施治，动态调整治疗方案，循序渐进改善李女士的情绪状态与躯体症状。考虑到精神心理疾病的特殊性，团队不仅专注于药物治疗与病情管控，更注重人文关怀与心理疏导。面对李女士自卑、消极、封闭心态，医护人员始终耐心倾听、温柔安抚，常态化开展心理沟通，细致解答困惑，不断给予鼓励与正向引导，帮助其逐步化解心理症结、重建生活信心。同时，医护人员密切监测其睡眠、饮食、情绪变化，及时干预负面情绪，全方位护航其康复进程。

历经科室团队持续、专业、暖心的诊疗护理，如今的她已走出阴霾，性格开朗平和，能够正常与人沟通交往，重拾生活乐趣与对未来的希望，身心状态恢复良好。

一面锦旗，十分认可。这不仅是一次成功的救治，更是医院深耕学科建设、提升服务品质的缩影。真正的专业，既能医病，更能医心。（通讯员 徐光 尚雨荷）