工行聊城冠县支行获企业锦旗致谢 高效贴心服务获高度认可

6月18日，工行聊城冠县支行营业室收到某企业负责人送来的锦旗，上面“高效服务显担当 贴心金融暖人心”的字样，充分表达了企业对支行团队专业素养与服务态度的高度认可。

据悉，该企业近期因业务拓展需要，面临跨境资金结算时效性、汇率风险管理等迫切需求。冠县支行客户经理团队在接到企业咨询后，迅速组建专项服务小组，通过“一对一”需求对接、定制化方案设计，仅用3天时间便完成跨境结算通道搭建，并同步提供汇率波动预警、锁汇工具组合等增值服务，帮助企业降低资金成本约15%，确保业务顺利推进。

企业负责人在赠送锦旗时表示：“工行聊城冠县支行的响应速度和解决方案的专业性远超预期，真正做到了‘急客户之所急’，为我们解决燃眉之急提供了坚实保障。”

工行聊城冠县支行相关负责人表示，此次锦旗是对团队工作的最大肯定，未来将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，深耕本土化金融服务，为区域实体经济高质量发展注入金融动能。

（大众新闻记者 薛良诚 通讯员 李红龙）