从“首位住院”到“首面锦旗”，济南市第七人民医院唐冶院区这样开启“信任答卷”

大众网记者 徐玲 通讯员 尹升华 济南报道

新院启新程，初心护安康。山东省立医院（集团）济南市第七人民医院唐冶院区正式启用以来，以优质医联体资源为支撑，汇聚省级优质医疗力量，秉持精准诊疗、温情服务的行医理念，用专业精湛的医术破解患者病痛，用细致暖心的服务守护群众健康，切实让辖区百姓在家门口享受到高水平医疗服务，而唐冶院区首位住院患者的暖心就医经历与致谢锦旗，正是医院医术担当与为民初心的生动缩影。

新院区开诊第一天，他成了那个“1”

6月27日清晨，济南市第七人民医院唐冶院区门诊大厅里已是一片忙碌。63岁的亓先生推开心内科诊室的门时，并不知道自己会成为这座新院区的首位住院患者。

“胸闷，一阵一阵的，歇会儿能好，但总犯。持续有三年多了，没当回事”老人坐在山东省立医院心内科副主任、主任医师王勇面前，语气里带着点犹豫——他本不想在新院区开诊第一天就“添麻烦”。

王勇没有大意。详细问诊、仔细查体之后，他敏锐地意识到，这不像普通的疲劳性胸闷。为确保不贻误病情，他当即建议住院进一步排查。就这样，亓先生成为了唐冶院区首位住院患者。

市七院心内科副主任医师陶东接过了“接力棒”。常规心电图检查结果显示并无明显异常。但陶东的警觉没有解除，“有些冠心病症状很隐匿，发作不典型，容易被漏掉。”主动追加了24小时动态心电图监测。

动态心电图的数据印证了他的判断：局部时段V4-V6导联QRS波群低电压伴T波改变。这是一个不易察觉却足够重要的信号。陶东随即启动冠脉CTA检查，结果显示LAD管腔狭窄约50%。

从“心电图正常”到“找到病灶”，没有“大概率”，只有“一定准”。在新院区启用的第一天，这条严谨的诊疗链条稳稳地转了起来。而让这一切高效运转的，不仅是一套崭新的设备，更是从省市级医院下沉到新院区的常态化专家力量及市七院建院68年以来的厚重医疗实力。

不只医心，也医难：把病人的事当成自己的事

陶东迅速展开对症治疗：抗血小板聚集、改善心肌能量代谢、调节心脏功能——每一步都有据可循，每一次用药都精准到位。

但真正让亓先生感动的，是医生“多问了一句”。查房时，陶东随口问起老人的睡眠情况。亓先生叹了口气：“太难了，夜尿太勤，一晚上起来七八次，睡不好。”原来，他长期受前列腺增生困扰，这个问题虽不致命，却让日常生活备受煎熬，更不利于心脏的休养恢复。陶东当场记下，与同事共同评估病情、联合调整用药方案，针对性地改善泌尿系统症状。

几天后，亓先生的夜尿次数明显减少，终于能睡上一个安稳觉。“陶医生不仅看好了我的心脏，连我的小问题都惦记着。”老人说这话时，眼眶有些泛红。

精准是医术，周全才是医道。在这里，“医生围着病人转”不是一句口号，而是一种习惯。

信任种在心：出院6天后，他专程回来了

经过5天的系统治疗，亓先生胸闷症状完全消失，各项指标平稳，于7月1日顺利出院。7月7日上午，老人专程返回医院送锦旗。“医德高尚 医术精湛 德艺双馨 妙手回春”十六个大字，格外醒目，在场的医护人员深受鼓舞，滕林林说：“新院区启用才十天，患者就带着锦旗回来，这是对我们最大的鼓励。”

鲜为人知的是，住院期间滕林林带领护理团队为亓先生量身定制了详细的健康宣教手册——从饮食禁忌到康复运动，从用药提醒到夜尿记录单，事无巨细，逐项叮嘱。这些看似琐碎的细节，在患者心中种下了信任的种子。

一面锦旗，见证了一座新院区的“首例”故事，更映照出一场优质医疗资源扩容下沉的生动实践。作为山东省立医院（集团）的医联体单位，济南市第七人民医院唐冶院区从启用第一天起，便将省级专家的技术实力与“人民医院为人民”的服务温度融为一体。

建院为民，护佑安康。最好的口碑，永远生长在患者的心坎上；而医者最珍贵的勋章，便是这份始于信任、终于安康的双向奔赴。