山东移动济南分公司深度服务山东省跨境电子商务协会

近期，由山东省商务厅主办、山东省跨境电子商务协会承办的“AI全链路提效轻装出海”诊断辅导启航会顺利举办。本次活动聚焦跨境电商行业数字化转型、企业出海提质增效等核心议题，搭建多方沟通交流平台，省商务厅、济南邮局海关、跨境电商协会相关领导参会，围绕行业政策、通关便利化、数字化升级、海外市场拓展等内容展开交流探讨，为全省跨境电商企业纾困解难、把脉赋能。

当前跨境电商行业竞争激烈，不少企业在经营过程中面临多重现实难题，如海外推广获客成本高、多平台运营流程烦琐、海外网络通信不稳定、AI产品缺少配套支撑等，各类痛点直接制约企业出海效率与经营利润。为切实解决行业的实际经营困扰，精准匹配企业智能化转型需求，山东移动济南分公司主动靠前、提前对接协会筹备工作，深度参与本次交流活动，把服务窗口直接搬到企业面前。

活动现场，立足企业实际经营与出海发展痛点，围绕企业最关心的降本增效、AI智能赋能两大诉求，开展一对一问诊咨询服务。面对企业负责人提出的各类经营难题，逐一细致记录、现场答疑，全面摸排企业在跨境店铺日常运营、海外精准广告营销、自主品牌海外推广、全链路数字化转型升级等业务场景中遇到的堵点难点。不少企业表示，本次面对面问诊省去多方沟通成本，能够直接结合自身店铺现状咨询数字化解决方案，针对性极强，切实解决了日常经营中的诸多困惑。

下一步，山东移动济南分公司将与山东省跨境电子商务协会建立常态化联动合作机制，持续常态化进驻协会、深入走访大中小各类跨境电商企业。根据本次问诊收集到的企业需求，分层分类推出适配不同规模商家的数字化服务方案，从高速稳定跨境网络保障、轻量化AI运营工具落地、海内外一体化通信支撑等多个维度，针对性化解企业出海各类难题，以数字化能力帮助企业压缩运营成本、提升运营效率，真正实现轻装上阵开拓海外市场。未来，山东移动济南分公司将持续发挥数字化底座优势，不断深化跨境产业配套服务能力，全方位助力山东跨境电商产业提质扩容、实现高质量规模化发展。 

大众新闻·齐鲁壹点 记者 张洁清 通讯员 张祥钟