无棣县：数字政务让服务更省心

为推进政务服务数字化、极简式升级，无棣县政务服务中心创新推出政务服务一码通查便民举措，彻底打破传统办事信息壁垒。无需往返大厅、无需排队咨询，手机轻轻一扫，让高效便捷的政务服务直达指尖。

以往群众、企业办理政务事项，常常面临流程不清楚、材料不明确、咨询不便捷等难题，容易出现往返跑路、材料漏带、流程不熟等情况，耗费大量时间精力。为彻底破解这一办事困扰，无棣县政务服务中心整合全县41个部门、1500余项政务服务事项资源，统一梳理、动态修订标准化办事指南，将个人办事、法人办事、高频热点事项等全部纳入“一码通”服务体系，实现政务服务事项全覆盖、信息全精准。

如今，便捷办事全新升级。无棣县政务服务中心在大厅导服台、业务窗口、等候休息区等醒目位置，统一设置办事指南二维码立牌，同时依托线上渠道全域推广，让群众随时随地可查询、可查阅、可留存。无论是在家提前筹备，还是在厅等候办理，只需手机轻轻扫码，即可一键跳转智能导服页面，事项办理条件、所需材料、办理流程、办结时限、咨询电话、收费标准等详细信息一目了然、清晰易懂，彻底告别“盲目备材料、反复问流程”的办事困境。

相较于传统纸质指南易损耗、更新不及时、携带不方便的短板，“扫码查指南”服务具备实时更新、随时查看、反复查阅、智能适配四大优势。无棣县政务服务中心坚持线上线下信息同源、标准统一，实时同步最新政务服务政策与办理规范，确保群众获取的每一条指南都准确有效。

“扫码查指南”便民举措是无棣县政务服务中心践行“高效办成一件事”服务理念、推进数字政务建设的生动实践。切实压缩办事成本、优化办事体验，让政务服务更精细、更智能、更暖心。

（大众新闻·鲁中晨报通讯员 陈晓嫚）