利剑护航暑期游 警徽守护烟火安——济南槐荫公安吴家堡派出所扎实开展旅游市场“利剑行动”

入夏以来，暑期旅游市场持续升温，济南市槐荫区方特东方神话乐园客流、车流大幅激增，景区治安防控、秩序管理压力持续加大。为深入贯彻落实全省公安机关暑期旅游市场整治“利剑行动”部署要求，全力防范化解各类涉旅安全风险，严厉整治旅游领域突出问题，切实保障广大游客人身财产安全，济南市公安局槐荫分局吴家堡派出所立足辖区景区实际，精准对标工作重点，从治安巡防、乱象整治、隐患排查、便民服务四个方面精准发力、多措并举，全力筑牢暑期旅游安全屏障，守护辖区文旅市场平安稳定有序。

夯实巡防体系，织密全域治安防控网络。针对暑期景区人流密集、各类案事件易发多发的实际，派出所优化勤务模式，严格落实日常四级巡防工作机制。结合园区范围广、出入口与主干道车流集中的特点，科学划分巡逻网格区域，将警力、装备投放在景区出入口、停车场、主干道、热门游乐点位、沿街商铺等关键点位。日常采取车巡、步巡、视频巡、定点值守相结合模式，不间断全域动态巡逻，第一时间排查现场隐患、调处微小纠纷、处置突发警情。周末、暑期高峰及法定节假日，全面启动全天候驻巡勤务，联动景区安保力量开展联勤联防，持续提升街面见警率、管事率、震慑率，有效挤压违法犯罪滋生空间，确保景区治安秩序持续平稳向好。

坚持重拳治乱，净化旅游市场经营环境。吴家堡派出所坚持问题导向、源头治理，紧盯群众反映强烈的涉旅突出问题，联合市场监管部门常态化开展旅游市场秩序专项整治行动。针对景区周边个别闲散人员囤票、加价倒卖门票、私售套票等违法行为，加大巡查力度、加密巡查频次，精准排查隐蔽倒票点位，严厉打击非法倒票牟利行为，规范景区票务秩序，切实维护游客合法权益。

针对游客投诉高发的景区外流动商贩拦车兜售劣质雨衣乱象，派出所主动牵头开展联合专项整治。部分商贩长期在园区外主干道、路口强行拦车揽客，高价售卖材质粗糙、极易破损漏水的劣质雨衣，不仅存在严重消费欺诈问题，还频繁引发游客纠纷冲突、严重影响景区整体形象。对此，民警采取定点值守、动态巡查、精准布控组合方式，集中清理占道揽客、强行售卖、反复扰民的流动摊贩，对初次违规人员现场警示教育劝离，对屡教不改、多次引发投诉的人员依法严肃处置，有效根治景区周边突出乱象，旅游市场环境得到显著净化。

紧盯安全底线，抓实抓细隐患排查演练。派出所牢固树立“安全第一、预防为主”理念，常态化对方特乐园开展全覆盖拉网式安全隐患排查。重点围绕园区消防设施、疏散通道、监控设备、反恐器材等关键领域逐项细致检查，建立隐患台账，明确整改时限、压实主体责任，实行闭环管理，坚决做到隐患早发现、早处置、早清零，严防各类安全事故发生。

立足实战需要，派出所联合景区常态化开展消防安全演练、反恐防暴应急演练。通过模拟火情处置、人员紧急疏散、突发暴恐袭击、现场秩序管控、伤员应急救助等真实场景，全方位锤炼民辅警快速响应、协同处置能力，同步提升景区工作人员安全防范与自救能力，完善警企联动应急处置体系，全方位筑牢景区安全防线。

深耕便民服务、擦亮温情公安为民底色。派出所始终坚持“以人民为中心”的工作理念，将暖心服务融入景区安保执勤全过程。依托景区驻巡点，主动为过往游客提供路线指引、停车引导、票务咨询、纠纷调解、寻人寻物、紧急救助等便民服务。暑期老年、未成年人占比偏高，执勤民辅警主动靠前、耐心服务，及时帮助走失老人、儿童找到家属；协助游客找回遗失手机、证件、背包等物品；积极帮扶突发身体不适、遇困的游客。炎炎夏日里，执勤民辅警坚守岗位、贴心相助，用细致周到的服务解决游客“急难愁盼”，让平安更有温度、守护更具温情，切实提升群众安全感、获得感和满意度。

下一步，槐荫公安分局将持续深入推进暑期旅游市场整治工作，紧盯暑期旅游高峰，持续优化巡防布局、深化乱象整治、抓实隐患排查、提升服务质效，以精细化常态化警务工作，全力护航辖区暑期文旅市场安全平稳有序运行。

 （通讯员 张文瑶 豆鹏程）