中国银行菏泽分行扎实推进支付减费让利宣传工作

为深入践行金融工作政治性、人民性，积极落实银行业服务质效提升工作要求，扎实推进支付手续费减费让利惠民政策落地见效。今年以来，中国银行菏泽分行坚持普惠为民、让利实体的服务理念，通过线上线下多维联动、创新宣传载体、精准靶向宣讲，全方位、多层次开展支付降费政策普及推广工作，持续为市场主体减负纾困，切实提升广大群众和小微主体的金融服务获得感。

线下精准宣讲，政策直达基层一线。该分行聚焦农户、种养殖大户、个体工商户、涉农合作社等重点普惠群体，组织业务骨干下沉乡村商圈、农资门店、农产品交易市场等经营一线，常态化开展入户走访、面对面政策宣讲。工作人员紧扣商户日常结算、涉农经营资金周转实际，用通俗易懂的语言细致解读支付手续费减免范围、优惠标准、适用场景及办理流程，现场解答群众政策咨询与业务疑问，精准打通惠民政策落地“最后一公里”，让减费让利政策可感知、可享受、真落地。

线上全域传播，拓宽政策覆盖广度。为进一步扩大惠民政策知晓覆盖面，该分行充分依托各类网络宣传平台，持续加大降费让利政策解读与成效宣传力度。截至目前，全行累计刊发相关宣传稿件51篇，全网累计点击量达41万人次，构建起线上广泛传播、线下精准触达、全域纵深覆盖的立体化宣传格局。同时，创新宣传形式、丰富宣传载体，精心制作通俗直观的政策宣传漫画，将专业化金融政策转化为大众化、可视化内容，有效降低群众理解门槛，让惠民政策宣讲更接地气、更入人心。

下一步，该分行将持续坚守普惠金融初心，常态化落实支付减费让利各项举措，持续创新宣传方式、优化服务模式、提升服务质效，精准助力涉农主体、小微商户降本增效，以实打实的金融惠民举措赋能实体经济高质量发展。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 张平