全国首创！苏州：骑手等红灯，不计入配送时间

近日，江苏苏州在全国率先推出新政策：外卖骑手在路口等红灯的时间，将纳入配送计时体系。该举措旨在让骑手“等得起”红灯。

此前，虽然交管部门多次督促外卖平台强化交通安全宣教，明令禁止骑手闯红灯、逆行、超速。各大平台也陆续取消超时罚款，改用更柔和的规则管控配送时效，但各地外卖骑手的交通违法现象仍较为普遍。

针对这一痛点，江苏苏州交管部门近日推出新政，把外卖骑手在路口合规等待红灯的时间纳入平台配送计时体系，该项改革将于8月初率先在姑苏区、苏州工业园区开展试点。

新政落地后，会自动剔除无效计时、顺延配送截止时间，真正实现“合规不扣时、等候不算亏”，从算法根源上减少骑手因配送压力导致的超速、闯红灯、逆行等行为。

新政落地，平台也需要同步配合优化算法、调整激励机制。美团配送安全治理部苏沪区域总监丁敬溶表示，平台将结合路面各类突发情况迭代配送规则，用好正向激励，引导骑手主动守规矩。