温情洒满公交线 城运公交好人好事接连上演

大众网记者 刘姿岑 青岛

近期岛城天气变化无常，一场突如其来的夜雨过后，公交线上温情不断。隧道巴士第三分公司21路、215路的两位驾驶员用细致贴心的服务，接连上演暖心瞬间，让流动的车厢成为城市里一道温暖的风景线。

7月13日夜间，岛城突降暴雨，短时强降雨造成路面积水，给晚间出行的市民带来诸多不便。深知雨天乘客出行不易，21路驾驶员汤俊杰提前做好雨天营运准备，特意在驾驶室存放了多件一次性雨衣，方便为未带雨具的乘客提供帮助。当车辆停靠四方小学站时，汤俊杰看见站台上一位女士没有雨伞，只能躲在站牌下避雨。乘客上车后，他主动拿出备用雨衣递了过去。一件小小的雨衣，化解了乘客的窘境。车辆行驶到杭州路海岸路站点，这位女士准备下车，特意来到驾驶室旁，再三向汤俊杰表达谢意。

7月14日清晨，温暖在公交线路上继续传递。215路驾驶员代凤芹在运营期间，始终保持耐心和善意，认真对待每一位乘客。车辆停靠海岸阳光站，完成上下客准备起步出站时，她留意到前方有乘客一路小跑追赶车辆，便缓缓刹住车耐心等候。匆匆赶来的乘客顺利上车，不断向代凤芹道谢。车辆行至新疆路时，代凤琴看到斑马线有行人等候过街，她主动停车礼让，行人穿过马路时，纷纷挥手致意，上演了一段文明的双向互动。

雨天备好雨衣、等候赶车乘客、礼让斑马线上的行人，一件件平凡的小事，彰显出公交驾驶员良好的职业素养。日常运营中，车队持续开展文明服务培训，引导驾驶员将为民服务落到细微之处。

公交车穿梭在城市的大街小巷，不仅承担着市民出行的任务，更是展示城市文明的移动窗口。城运公交的驾驶员们坚守岗位，把善意融入日常，用点滴善举温暖着整座城市。