“小修小补”不再难 大明湖街道按察司街社区“周五有约”服务送到家门口

“家里的绞肉机甩干一直出问题，正愁不知道上哪儿修，社区就办了这么个活动，太贴心了！”近日，在大明湖街道按察司街社区一楼会议室，居民黑叔叔拿着刚登记完的家电维修单连连称赞。这是按察司街社区“按察便民·周五有约”便民服务活动的一个缩影。

延时收集+集中维修，破解老年居民“维修难”

按察司街社区老年人口占比高，脱管单位宿舍较多，日常“小修小补”成了困扰不少老年居民的“大难题”。为切实解决群众身边的烦心事，社区推出“按察便民·周五有约”便民服务品牌，每个工作日17:00至19:00在社区一楼会议室集中收集损坏家电，每周五下午由专业师傅统一维修。服务涵盖空调、冰箱、洗衣机、小家电、油烟机、炉灶等六大类家电的检测维修。同时，针对独居老人，社区还提供免费上门用电安全检查服务，排查用电隐患、守护居家安全。

低偿维修+基金返还，公益服务可持续

“师傅技术好、收费也合理，关键是就在家门口，省心！”刚拿到修好的饮水机，曹老师笑着说。该项目采用“公益+低偿”的可持续运营模式，仅收取少量成本费用，收益将纳入社区基金，用于反哺社区公益事业。社区联合辖区“能人师傅”，将便民服务从“等居民上门”变为“送服务到家门口”。

服务下沉一小步，邻里幸福一大步

“按察便民·周五有约”是社区深化“家门口”服务体系、高质量推进“幸福家园”建设的生动实践。活动开展以来，已累计为居民维修家电10余件，惠及群众20余人次。下一步，按察司街社区将继续拓展“小修小补”、助老助残等服务清单，把更多暖心服务送到居民“家门口”，共建邻里“幸福圈”。