情理相融化邻里纠纷 东明公安“老薛调解室”筑牢乡村平安防线

邻里和睦是和美乡村建设的基石，更是基层平安治理的关键一环。日常邻里纠纷多由生活琐事引发，若疏导不及时、处置不当，极易激化矛盾、影响乡风民风。为切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽，东明县公安局刘楼派出所深耕基层治理工作，精心打造“老薛调解室”特色调解品牌，坚持“法理相融、以情化人、就地化解”工作理念，精准高效调处各类民间矛盾纠纷，用心用情守护辖区邻里和睦、乡村和谐。

近日，刘楼派出所依托“老薛调解室”，成功就地化解一起村民邻里矛盾纠纷，实现矛盾不上交、问题就地清零。

据悉，东明县刘楼镇村民王某、陈某因日常琐事产生争执，双方沟通不畅、情绪逐渐激动，王某对陈某存在言语辱骂行为，邻里关系瞬间紧张升级。为妥善处置纠纷，陈某随即拨打110报警求助。

接警后，刘楼派出所副所长、“老薛调解室”负责人薛付合第一时间介入开展调解工作。凭借丰富的基层调解经验，工作人员优先安抚双方激动情绪，耐心开展心理疏导，有效缓和现场紧张氛围，为矛盾调解筑牢温情基础。待双方情绪平稳后，工作人员详细复盘事件全过程，客观梳理纠纷起因，精准找准矛盾症结，全面掌握事件来龙去脉。

在查清事实、厘清责任的基础上，调解人员坚持法理与情理双向兼顾开展劝导教育。从法理角度，向两名当事人普及治安管理相关法律法规，明确告知公然辱骂他人的违法性质与法律后果，让双方深刻认识到冲动言行的错误与危害，树立尊法守法意识。从情理角度，立足乡土乡情、邻里情谊，用通俗易懂的家常话语开展劝导，宣讲“远亲不如近邻”的邻里相处之道，引导双方换位思考、相互包容、彼此体谅，珍惜长期邻里缘分。

经过耐心细致的调解劝导，双方当事人彻底放下隔阂、冰释前嫌、握手言和，并当场承诺今后遇事冷静理性、友好沟通、互帮互助，自觉维护和睦融洽的邻里关系。

自运行以来，刘楼派出所“老薛调解室”立足辖区乡村治理实际，坚持接地气、暖民心、化纷争、促和睦的工作特色，以耐心倾听、公正处置、情理兼顾、就地化解的工作模式，高效处置各类邻里纠纷、民间矛盾，成为辖区群众纾解心结、化解矛盾的暖心驿站，有效减少矛盾纠纷上行，持续净化乡村乡风民风。

下一步，东明县公安局刘楼派出所将持续擦亮做优“老薛调解室”基层治理品牌，充分发挥特色调解阵地优势，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，用心用情用力解决群众邻里琐事、烦心事，以专业、暖心、高效的警务服务夯实基层治理根基，全力守护辖区社会治安稳定、邻里和睦、乡村平安。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 董英伟