岐黄送健康 服务暖人心--临商银行兰山支行营业部开展中医专家义诊活动

为深耕客户服务、拓展非金融增值服务场景，切实提升客户获得感与满意度，近期，临商银行兰山支行营业部邀请裕厚堂张玉军中医专家团队走进支行厅堂，组织开展专场中医义诊坐诊活动。

活动前期，支行营业部统筹布置活动场地，摆放专家履历、馆所简介宣传展架，做好现场动线、等候区域安排。活动中，张玉军专家为到访客户把脉问诊，针对慢性病、骨关节、肠胃失调等常见病，提供专业诊疗建议与中医养生指导；配套医护人员同步开展健康科普，细致答疑解惑。

本次活动将传统中医药惠民服务融入厅堂服务，打破单一金融服务局限，有效拉近与客户、社区群众的距离，彰显普惠民生的服务底色。下一步，支行营业部将持续完善多元化便民服务体系，常态化策划健康服务、金融宣教、客户联谊等特色活动，不断升级综合服务能力，持续提升客户粘性与临商品牌口碑。（通讯员 刘登选）