党建引领聚合力 反诈宣传护夕阳丨日照银行岚山中心支行成功拦截多起诈骗案件

大众网记者 梁镇韬 日照报道

为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署，扎实推进“党建+金融反诈”深度融合，切实守护老年群体财产安全，日照银行岚山中心支行以基层党支部为战斗堡垒，组建党员反诈先锋队，紧盯保健品推销、理疗床垫虚假营销等高发养老骗局。近期，辖区支行接连两天成功拦截2起老年保健品消费诈骗、1起高价理疗床垫诱导消费诈骗，累计为老年客户挽回经济损失6万元，以金融担当践行“金融为民”初心使命。

党建引领聚合力，筑牢反诈“桥头堡”

日照银行岚山中心支行党委将反诈防范工作纳入支部主题党日重点内容，压实党支部书记第一责任人职责，在辖区网点设置党员反诈劝阻员，常态化开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、养老诈骗典型案例、异常业务识别、应急劝阻流程培训，把营业网点打造为反诈第一道关口。针对老年客户风险识别能力弱、容易被“免费体检、礼品赠送、包治百病、长寿理疗”等话术误导的特点，各支部党员员工优先对接高龄客户，主动问询资金用途，第一时间捕捉诈骗苗头，实现“早发现、早介入、早劝阻”。

案例一：营业部拦截保健品诈骗。近日，一老年客户至网点办理3万元大额取现业务，工作人员依规问询资金用途时，发现客户准备取现购买高价无名保健品，当即识别诈骗风险，第一时间上报主管。网点快速启动应急处置流程，同步联系辖区派出所反诈专线。民警到场核实诈骗风险后，我行工作人员联合民警细致讲解养老保健品诈骗典型套路及危害，经耐心劝导，客户最终放弃取款，成功规避资金损失。

案例二：虎山支行再次拦截同类保健品诈骗。同日，另一位老人前来办理账户限额调整业务，称账户资金用于购买保健品，问及保健品销售公司名称，老人无法说明。柜员察觉异常立即告知会计主管，客户情绪激动，会计主管将其单独引导至理财室劝导并联系辖区派出所，告知客户普通食品无法替代药品治疗疾病，高价推销是养老诈骗典型特征，建议再核实交易真实性，经耐心劝导，客户暂缓限额调整业务，后续通过我行与派出所跟进劝导后放弃购买。

案例三：营业部拦截理疗床垫诈骗。次日下午，69岁的尹女士持未到期存单，欲提前支取2万元现金。大堂经理核实取现用途时，客户表述前后矛盾、说辞含糊。经耐心沟通，确认客户计划购买高价“某健”理疗床垫，属于典型养老诈骗场景。网点即刻报备、对接岚山反诈中心，通过真实案例拆解骗局套路，开展反诈宣教。随后，民警到场进行现场劝导，最终客户彻底认清骗局，放弃消费。

全域宣传拓阵地，推动反诈常态化

日照银行岚山中心支行持续深化老年群体精准反诈宣传，依托支部共建、金融知识进社区、厅堂阵地宣传三大渠道，播放反诈标语、反诈宣传片、摆放电信诈骗折页，党员反诈劝阻员积极开展反诈小课堂。各党支部积极与周边社区等党组织开展共建活动，开展“守住养老钱，幸福享晚年”主题宣讲，用身边真实劝阻案例提升老年人防范意识。依托客户微信群推送养老诈骗预警提示，提醒家属多关心家中老人，遇到大额支出及时沟通核实。今年上半年以来，日照银行岚山中心支行辖区网点共开展厅堂微沙龙400余次，发放折页、海报等宣传品数量近4000份，受众人数4000余人；成功劝阻疑似被诈骗客户7次，拦截资金16.92万元。

下一步，日照银行岚山中心支行将持续深化党建引领金融反诈工作模式，持续发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，不断优化网点劝阻机制、拓宽宣传覆盖范围，紧盯养老诈骗、电信诈骗等重点风险场景，以更扎实的金融服务守护辖区群众财产安全。