早晨提前一小时办业务，淄博“全时办”解外地律师燃眉之急

7月20日早上7点半，山东宝都律师事务所夏律师从淄博高新区政务服务大厅商事登记窗口工作人员手中接过企业档案材料，连连送上五星好评：“真是帮了大忙！”这份材料是她当日9点淄博庭审的核心证据，顺利拿到后，庭审所需证据全部备齐。

事情回溯至7月17日下午5点，身在潍坊的夏律师致电该窗口求助：因案件开庭时间定在7月20日上午，她急需调取淄博某企业的工商档案作为关键证据，但当下已无法赶到大厅现场办理，若开庭前拿不到材料，将直接影响案件举证完整性，电话中满是焦急。

针对这起跨市紧急办事需求，窗口第一时间启动“全时办”弹性服务机制，经双方沟通确认，约定7月20日早7点30分提前1小时为其延时服务。当日夏律师从潍坊准时抵达大厅，早已到岗的工作人员快速完成核验、调档、打印全流程，仅用6分钟就将全套材料交到她手中，为其赶赴庭审预留了充足时间。

这并非单次特事特办，而是淄博高新区政务服务体系2026年推出的制度化服务举措：推行工作日早晚弹性办、周末及节假日常态办、24小时自助终端随时办，配套紧急事项即时办、特殊需求上门办等服务，依托群众预约动态调整窗口排班，将“按点下班”转变为“办完为止”，彻底打破办事时间限制，让跨城办事不再被时限卡住。

（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 邹宇昊）