“保健食品不是药”，山东这堂防骗课开到老人家门口

“这个蓝色的小帽子，就是保健食品标志。有这个标志，也不等于能够治病，更不能代替降压药、降糖药。”

7月20日上午，济南市历下区甸柳新村街道第三社区，一张保健食品包装盒在居民手中依次传看。监管执法人员指着包装上的“蓝帽子”和注册备案文号，向围坐在身边的老人讲解保健食品、普通食品和药品的区别。

这是山东省市场监管局联合济南市、历下区市场监管部门开展的“保健护老 银龄行动”科普宣传活动现场。记者看到，科普咨询、健康义诊、现场快检、监督抽检等贴近老年群体需求的服务，被集中送到社区居民家门口，吸引数百名老年居民前来参与，现场气氛热烈。

在义诊区域，医护人员一边记录血压、血糖数据，一边询问老人日常用药情况。对部分指标异常的老人，医护人员提醒其及时就医、规范服药，不要因为听信食品营销宣传擅自停药。

“销售人员说，长期吃药伤肝肾，只要吃他们的产品，就能把血压、血糖调下来。”活动现场，一位老人讲起自己参加养生讲座的经历。此前，她一直以为价格较高的滋补膏、养生粉都具有保健功效，直到听完讲解才知道，普通食品既不能宣称保健功能，更不能宣传疾病预防和治疗作用。

这类话术，正是现场讲座重点拆解的骗局之一。

活动现场，监管执法人员结合近年来多发的消费案例，逐一揭示免费体检、赠送礼品、养生讲座、旅游推销、私域直播等营销套路——

有的商家先用鸡蛋、食用油等小礼品吸引老人到场，再以“专家授课”“健康检测”为名制造焦虑；有的把普通糖果、饮料、杂粮粉包装成能够“调节三高”“消除结节”的“神药”；还有的通过微信群、短视频和封闭直播间反复推销，甚至劝说老人停用正规药品。

“凡是宣称‘包治百病’‘停药根治’‘短期见效’的，都要提高警惕。”监管执法人员提醒，保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病。消费者购买时，应查看包装上是否标有“蓝帽子”、注册或者备案文号以及“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”等警示语。

记者了解到，当前，山东正在深入开展保健类食品突出问题专项整治，并同步推进科普宣传。截至目前，全省已累计开展相关科普活动2735场次，发放宣传资料18.4万份，覆盖群众27万人次；依托社区网格，在3500余个微信群常态化推送科普内容，线上覆盖超过100万人次。

现场，不少老年人提问：发现夸大宣传怎么办？

监管执法人员对此给出建议：首先，不轻信“治病”“断药”“根治”等话术；其次，不通过个人微信等渠道私下转账；最后，注意保存订单、链接、聊天记录、宣传资料和购物凭证，遇到问题及时拨打12315投诉举报。

附近市场卖的肉安不安全？网上买的保健食品合不合格？……科普之外，广大群众关心的食品安全问题，也在活动上得到回应。

在“你点我检”区域，居民现场提出点检需求。监管人员根据群众“点单”，前往周边市场、商超和便利店抽取样品，并邀请居民代表参与监督，了解样品抽取、封存、记录和送检全过程。

针对老年人网购保健类食品日益增多的情况，活动专门增设线上抽检环节。工作人员收集居民提供的商品订单和网络链接，开展网络抽样，同时讲解网络食品抽检流程和消费风险。

“以前只知道市场监管部门会抽检，不知道我们自己也能‘点单’。”一名社区居民说，“想查什么、到哪里查，我们都能提出意见，心里更有底了。”

社区是老年人日常生活的重要场所，也是防范涉老食品消费骗局的前沿阵地。

甸柳新村街道第三社区工作人员介绍，社区已利用网格宣传栏、楼栋公示栏、老年活动室和居民微信群，持续推送防骗海报、科普短视频和消费提示。针对不会使用智能手机的老人，网格员还会开展楼栋微宣讲，重点讲解低价体验、赠礼诱购等常见套路。

此外，一旦发现商户或者外来人员在小区内开展免费体检、礼品赠送、养生授课等营销活动，社区会及时联系属地市场监管所到场核查，把消费风险化解在前端。未来，社区将保留常态化“你点我检”意见征集点，定期开展科普宣传和便民快检。

记者从山东省市场监管局获悉，“保健护老 银龄行动”将持续三个月，重点面向社区老年人、离退休干部和老年大学学员，开展专题讲座、案例解析、“蓝帽子”识别教学和防骗宣传。同时，市场监管部门将持续整治线下会销、短视频和私域直播中的食品虚假宣传，曝光违法典型案例。

（大众新闻记者 王鹤颖）