全福街道名辉豪庭社区开展“我为名辉献一策”金点子征集活动

作为济南市人民建议征集市级直报点，全福街道名辉豪庭社区依托“减・赋在线”智慧平台开展“我为名辉献一策”金点子征集活动，打通民意线上直达通道，通过群众建言、多方联动、柔性管控，高效化解商铺占道外摆治理难题，以数字化手段赋能基层精细治理。

此前，居民李先生通过线上平台提交诉求，小区北门内街商铺密集，大量货品、遮阳棚长期占道堆放，接送孩子时段道路拥堵严重，存在通行与消防双重隐患，建议划定专属区域规范外摆。平台快速收悉群众“金点子”后，社区立即启动接诉即办处置流程，联合街道城管、物业组成专项工作组，实地摸排沿街商户经营现状。

治理过程摒弃“一刀切”清退模式，兼顾居民通行需求与商户经营实际，采取划线规范、疏堵结合的柔性治理方案。工作人员逐户开展法规宣讲与沟通劝导，精准测算通行空间，在沿街路面统一施划黄色经营边界线，明确“线内合规外摆、线外禁止堆放”管理标准，同步清理占道杂物、违规遮阳棚，全面疏通人行通道。

规范整治后，沿街商铺全部自觉在标线范围内经营，道路宽敞整洁，拥堵乱象彻底改善。居民出行、接送孩子畅通无阻，商户经营需求也得到妥善满足，群众、商户双方均对人性化治理举措表示认可。

此次整治形成“群众线上提建议—平台快速分流—多部门联合处置—群众评价反馈”闭环治理模式，充分展现了“减・赋在线”平台收集民智、快速处置的数字化优势，让居民身边小事高效落地。

未来，名辉豪庭社区将继续利用市级人民建议直报点与智慧线上平台，常态化征集居民治理金点子，持续推动数字赋能融入市容管理、环境整治、便民服务等各项工作。通过不断优化柔性治理方式，将群众好建议转化为惠民实效，持续提升辖区居住环境与基层治理现代化水平。（通讯员 王兴苇）