“志愿红”托起一老一小，历下区解放路街道：绘就老城全龄友好幸福画卷

7月13日下午5时许，市民罗女士来到历下区解放路街道解放桥社区二楼，接回正在上托管班的女儿。对社区办的托管班，在社区附近上班的罗女士竖起了大拇指。“孩子刚放暑假，我们平时上班没空带孩子写作业，有了这个托管班，给我们上班族解决了看孩子的难题。等托管班结束后，我就让孩子上培训班，这样就衔接起来了，我们也从容了许多。”罗女士说。

“此前社区网格员在入户走访中发现，辖区居民特别是双职工家庭存在着假期孩子‘看护难’的痛点。我们社区便启动了‘童心筑梦 不负所托’寒假托管班项目，在寸土寸金的地方‘挤出’了几十平方米的教室。现在每年能招大约30个孩子，目前已经持续了三年，报名很是火爆，也实实在在解决了家长的难题。”解放桥社区党委书记许蓓蓓告诉记者。

“因为孩子们年龄为1-6年级，为了照顾不同年龄段孩子们的需求，社区专门研究了课程设置。除了辅导孩子写作业，我们还开设了读书分享会、DIY小蒲扇、‘七彩童年’达人秀、水科学实验、公交安全等课程，能够全方位提升孩子们的动手、动脑以及交际能力，这是在学校里学不到的。”解放桥社区居委会副主任黄宁说。

来自山东大学时代青年先锋社团的陈好是一名志愿者，上午辅导孩子们作业，下午教益智游戏。“我们社团跟社区合作了多年，做公益活动让我们走出课堂、走出校园，跳出单一的学生身份。在关爱老人、帮扶孩童、社区服务等公益活动中，感受基层民生百态，让我们懂得奉献的意义，在志愿服务中收获了成长与蜕变。”陈好告诉记者。

在社区的托育服务点里，稚嫩的欢笑声此起彼伏，孩子们在老师的陪伴下玩着益智小游戏、翻阅着彩色绘本……为解决辖区双职工家庭育儿难、接送远的民生痛点，解放路街道以解放桥社区为试点，打造嵌入式社区托育服务点，为辖区0-3岁婴幼儿搭建起安心、舒心、放心的成长港湾，让普惠托育服务落到实处。

地处老城核心区的解放路街道，辖区老龄化特征突出，60岁以上老人占总人口 22.08%，高龄独居、日常照护、精神陪伴等养老难题凸显。2024年，历下创益园发起了“一碗饺子的分量”公益活动，解放桥社区“晨曦志愿服务队”积极参与，为困难老人包水饺送水饺，最终打造了“姥姥的厨房”这一公益品牌。

服务队队长梁砚陵主动担任负责人，并带领队员维护日常运营、开展志愿服务活动。梁砚陵告诉记者：“‘姥姥厨房’就像姥姥家一样，永远有热饭热菜；‘家的味道’，就是希望邻里亲如一家。”“姥姥厨房”志愿者们在一次次的入户走访中，深切感受到老年人面临的情感孤独、支持薄弱与参与不足。

殊不知，这样一支志愿服务队伍原来是社区的一群歌舞表演者。“在社工站专业社工的指导帮助下，我们的队员们逐步拓展志愿服务，从歌舞表演延伸到对高龄老人上门访视，面向低龄老人开展‘晨曦微剧场’进楼院活动。我们是‘以老助老’，能及时掌握老年人的生活和精神状态，我们自己也感觉老年生活更丰富了。”梁砚陵说。

今年以来，解放路街道依托“专业社工+志愿服务”融合模式，创新推行了“3+3+3养老工作法”(其中，3+3+3分别为三张清单、三级网络、三项服务)，落地了星汇助餐、绿援守护、银龄探访等养老志愿项目，精准破解老年群体照护、陪伴、健康管护三大痛点。后坡街社区获评全国示范性老年友好型社区，解放桥社区“银龄探访”入选省级社工志愿融合试点。

解放路街道统筹打造了覆盖全龄的“解悠成长营”基层治理项目，兼顾老年关怀与青少年关爱，组织五个社区开展项目路演交流，推出了面向银发群体、少年儿童的特色志愿举措。一抹志愿红兼顾守护夕阳、陪伴朝阳，打通服务一老一小民生末梢，绘就老城全龄友好幸福画卷。

（大众新闻记者 刘飞跃）