青岛银行打造 “金融+体育”新场景 以运动赋能暖心客户服务

日前，青岛银行“活力春夏 悦动挥拍”匹克球主题邀请赛火热开赛。据悉，自2026年二季度起，青岛银行先后在青岛、济南、济宁、枣庄、聊城、临沂落地该项特色活动。新潮趣味的运动，收获广大客户的好评与踊跃参与，后续系列赛事还将在省内多地接续举办。此次系列活动，以新潮潮流体育运动为纽带，跳出传统金融服务边界，延伸非金融服务触角，用心构筑有温度、有质感的“金融+体育”特色服务生态。该行切实践行“以客户为中心”理念，把运动社交与金融服务有机结合，在互动联谊中拉进与市民的距离，打造多元化场景服务。

本次活动创新搭建总行专业竞技+支行趣味体验双线总分联动模式，兼顾专业性与普及性，全方位提升广大客户的参与体验。在总行主赛场，青岛银行面向广大客户广泛征集运动爱好者，科学设置公开组、常青组两大参赛组别，配备专业赛事流程与定制荣誉奖牌，打造公平规范、趣味十足的竞技赛场，供体育爱好者同台比拼、以球会友。

与此同时，青岛银行各重点分支行同步落地轻量化匹克球体验专场，适配不同年龄、运动基础的客户参与需求。活动现场特邀专业教练亲临现场教学，细致拆解动作要领、讲解赛事规则，手把手指导零基础客户上手练习。现场客户踊跃体验、互帮互学，在轻松欢乐的氛围中掌握运动技能，清脆击球声与阵阵欢呼声交织在一起，勾勒出活力满满的春夏休闲图景。

小小球拍搭建起银客沟通的连心桥，一场匹克球赛事跳出了金融服务的固有框架，成为青岛银行深化客群联结、倾听客户诉求的重要载体。轻量化、大众化的潮流运动场景，为客户打造了释放压力、休闲交友、拓展圈层的线下平台。客户在奔跑挥拍中舒缓日常疲惫，在互动协作中加深彼此交流，在沉浸式体验里真切感受到青岛银行贴心陪伴式服务，进一步拉近银客距离、夯实客户信任基础，让金融服务跳出柜台，融入日常生活场景。

近年来，青岛银行聚焦客户全生命周期综合需求，持续深耕“金融+非金融”一体化服务体系建设，积极整合外部优质资源，布局运动休闲、健康康养、品质生活等多元生活化场景，不断扩充客户专属权益矩阵，推动金融理财服务与美好生活体验深度融合，逐步塑造起辨识度鲜明的财富服务新模式。

下一步，青岛银行将继续锚定“为客户创造价值”初心使命，持续拓展服务场景、精进服务质量、完善权益体系，一方面凭借扎实专业的金融能力守护客户资产稳健增值，另一方面以丰富多元的特色线下活动陪伴客户品质生活，致力成为广大客户信赖可靠的财富管家与美好生活同行伙伴。

 （大众新闻记者 胡羽）