锦旗映初心 医者暖人心 邹平市中医院多科室获患者暖心致谢

近日，邹平市中医院急诊科、麻醉手术科、肿瘤一科相继收到患者及家属送来致谢锦旗，一面面锦旗承载着患者的真挚谢意，见证温暖和谐的医患情谊。

张阿姨因脑梗死就诊于急诊科，患者脑血管病变复杂，救治难度较高。在主任寇强带领下，急诊团队全面研判病情，量身制定个体化诊疗方案，并择期开展脑血管介入手术。术后张阿姨恢复效果良好，肢体活动能力与精神状态明显好转，生活质量大幅提升。家属对急诊医师团队精准有效的救治、护理团队细致专业的照护心怀感激，专程送来锦旗表达谢意。

一面锦旗，既是对科室诊疗水平的认可，更是患者给予急诊团队沉甸甸的信任。急诊科始终坚守“以患者为中心”的服务理念，依托脑血管介入专科特色优势，全力为各类急危重症患者提供高效、规范的医疗服务。科室将以此为激励，持续精进诊疗技术、优化急救流程，全力以赴守护群众生命健康。

麻醉手术科接诊一名极度畏惧手术的乳腺结节患者。该患者查出乳腺结节需手术治疗后，因心理恐惧多次推迟手术，终日焦虑不安。手术当日进入手术室后，患者紧张情绪达到顶峰，安全核查阶段已难以正常沟通。科室副主任马林浩敏锐体察到患者的情绪波动，先行开展心理疏导舒缓焦虑，并量身制定个性化麻醉方案，及时实施快速诱导全身麻醉。术中结合乳腺手术特点精准调控给药剂量与时机，全程严密监护，保障手术平稳安全开展。患者术后苏醒迅速、状态平稳，醒来后感慨原本忧心许久的手术全程毫无不适感，康复一周后专程送来锦旗致谢。

麻醉手术科始终践行“技术有精度，服务有温度”的理念，兼顾精准麻醉与人文关怀，不断优化舒适化诊疗服务，帮助众多惧怕手术的患者放下心理包袱，安心接受治疗、顺利走向康复。

患者王女士患有胃癌，此前在外院接受手术治疗，术后持续出现恶心、反复呕吐等症状，进食受到严重影响，身心承受巨大痛苦。入院后，在主任巩瑞红、护士长孟桂霞领导下的医护团队的全面呵护下，细致梳理既往病史，全面评估身体状态，针对患者术后脾胃受损、胃气上逆的症结，制定中西医结合个体化诊疗方案。主管医师刘乐军、张鑫依据中医辨证思路，以健脾和胃、降逆止呕为原则开具方药调理；护理团队落实精细化照护，密切观察病情变化，同步做好饮食指导、健康宣教与心理疏导。经过系统医治，王女士恶心呕吐症状逐步缓解，食欲持续恢复，身体状况与生活质量显著提升。一路求医，医护团队专业尽责、温情耐心的服务令家属深受感动，专程送上锦旗致谢。

一面锦旗承载一份认可，更是医患同心的生动见证。肿瘤一科持续发挥中西医结合诊疗特色，在规范开展现代医学治疗的基础上，充分运用中医药手段改善肿瘤患者术后不适、减轻治疗不良反应，兼顾疾病治疗与人文关怀。科室将继续发挥中西医协同优势，不断优化诊疗方案，用心缓解肿瘤患者病痛，助力更多患者重拾生活信心。