电梯“趴窝”只撤提示牌，敷衍整改凉了旅客的心

郑州火车站电梯停运多年事件有了进展。近日，有记者发现，那块写着“正在申请更新”的提示牌已经撤走，除此之外，一切照旧，电梯依然不能使用。

此前，出现故障的电梯旁竖着“正在申请更新”的牌子，却多年不见进展，被媒体批评。本以为，媒体关注会迎来问题的解决。不承想，管理方却只是悄悄撤下牌子。似乎，如此一来，就解决了“说谎”的问题，对舆论也有了“交代”。只是，旅客“痛点”非但没有解决，反而新增了麻烦。不少不知情的旅客走向电梯，发现设备根本不能用，只能无奈折返再爬楼梯。一来一回，白白耗费了时间和体力。

不去维修出故障的电梯，只满足于撤下“正在申请更新”的牌子，这哪是整改，分明是摆烂。作为管理方，郑州火车站管委会如此敷衍，说到底，是因为他们没把旅客的出行体验放在心上。

火车站作为城市的重要窗口，其服务质量反映着城市治理的精细度。整改的核心是解决问题，而非掩盖问题。管理方的当务之急，是设法尽快让电梯“动起来”，即使资金暂时没有到位，也应当把配套服务做好，而不是满足于把牌子撤掉。

大众新闻·齐鲁壹点评论员 朱文龙