翟军公开接待群众来访

 指动枣庄讯 7月21日，市委书记翟军到市信访局公开接待群众来访。

 接访中，翟军认真听取了两名群众反映的塌陷地平整复耕、承建项目回款问题，详细询问事情来龙去脉，逐一梳理问题堵点，现场研究化解方案，要求相关单位换位思考、主动靠前，妥善解决群众诉求，切实维护群众利益。

 翟军强调，信访工作是践行群众路线的前沿阵地，是检验正确政绩观的重要标尺。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，用心用力用情做好“送上门来的群众工作”。要严格落实领导干部常态化接访下访制度，进一步畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，及时就地解决群众急难愁盼。要强化系统思维，从个案处置中梳理行业、领域共性短板，剖析问题根源，推动从解决一件事向解决一类事转变。要始终坚持依法办事，严把信访办理质量关口，紧盯事项办理全过程跟踪问效，以实打实的工作成效赢得群众认可。

记者：崔累果

编辑：王蕊

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编审：刘宏