辅具共享暖人心 贴心服务送到家——大明湖街道按察司街社区筑牢邻里幸福圈
大众新闻·海报新闻 2026-07-22 08:15:01原创
在平凡的社区日常里,最动人的温暖,从来都藏在一件件贴心小事、一次次及时帮扶里。为切实解决辖区老年人、术后康复、临时受伤居民出行难、康复难的实际问题,打通便民服务最后一米,大明湖街道按察司街社区暖心打造便民辅具共享角,让康复辅具“可共享、免费用、送上门”,把优质服务稳稳送到居民家门口,一点一滴筑牢温暖和谐的邻里幸福圈。


便民阵地暖心建,服务直达家门口
近日,社区居民朱阿姨因意外脚踝骨折,行动十分不便,到了复查的日子,上下楼梯、往返医院的难题让她犯了愁,正当她一筹莫展时,想起了社区新打造的辅具共享角,随即拨通了社区的便民服务电话。接到居民求助后,社区工作人员第一时间耐心询问朱阿姨的身体状况和出行需求,快速响应、贴心解忧。考虑到朱阿姨脚踝受伤、无法行走,上下楼梯存在极大安全隐患,工作人员立即备好社区共享角的轮椅、拐杖等康复辅具,专程上门送到朱阿姨家中。


往返守护不缺位,细致服务见初心
暖心服务不止于配送辅具,更在于全程贴心护航。由于朱阿姨行动受限,工作人员主动俯身,小心翼翼将朱阿姨从家中背下楼,稳稳安置在轮椅上,全程贴心护送,解决了老人就医出行的最大难题,让无助的老人倍感安心与温暖。

聚力提质再前行,共建美好幸福圈
温情守护,全程相伴。在朱阿姨完成医院复查后,社区工作人员早已提前在楼下等候,再次贴心接送,稳稳将朱阿姨背回家中,全程细致周到、耐心暖心,切实解决了居民出行不便的烦心事、揪心事。一套共享辅具、一趟全程护送,平凡的举动、暖心的坚守,彰显着社区服务的温度。
细微之处显初心,点滴服务暖民心。一直以来,按察司街社区始终坚持以居民需求为导向,深耕精细化便民服务,把“小事办实、实事办好”,将服务从“窗口”延伸到“家门口”。从共享辅具便民惠民,到上门护航贴心帮扶,社区用一次次快速响应、一桩桩暖心服务,不断完善便民服务体系,织密民生保障网络。
未来,按察司街社区将持续优化辅具共享服务、丰富便民服务内容,深耕邻里温情、做实民生服务,持续打通便民服务“最后一米”,用心用情筑牢邻里幸福圈,让社区服务更暖心、邻里氛围更温馨、居民生活更幸福。
责任编辑:李颖男
