【社会主义核心价值观我践行】信用赋能暖心服务心灵护航和美社区

为深化基层社会信用体系建设，推动美德信用与民生关怀深度融合，以诚信和谐夯实社区治理根基，近日，龙口市东莱街道林苑社区党总支联合龙口市心理咨询师协会，开展“七彩心语，温暖疗愈”公益心理健康服务活动，创新打造“信用+心理疏导”便民服务场景，把诚信宣传、心灵关怀送到居民家门口，以信用之力化解家庭矛盾、舒缓群众心理压力，构建守信向善、邻里和睦的社区新风尚。

诚信是邻里相处的基本准则，健康心态是家庭和睦的内在根基。当下，生活压力、亲子沟通不畅、家庭隔阂、人际内耗等问题，极易引发情绪对立，破坏邻里与家庭间的信任关系。林苑社区立足信用社区建设目标，将心理健康服务作为信用治理的重要抓手，通过专业心理引导，引导居民以理性、包容、守信的方式处理家庭与邻里纠纷，从思想源头培育诚信友善、互谅互让的文明氛围，实现“心理疏导纾心结、信用建设润人心”双向赋能。

信用宣讲融合心理科普，筑牢居民诚信认知

活动现场，心理咨询师围绕情绪管理、亲子沟通、家庭关系调解等开展科普宣讲，将诚信理念融入心理知识讲解。讲师结合日常家庭矛盾案例，引导居民明白真诚沟通、信守承诺是化解亲子隔阂、修复家庭关系的核心，劝导大家在相处中坚守诚信、换位思考，减少情绪对抗与失信式争吵。宣讲摒弃晦涩理论，分享实用情绪调节、诚信沟通小技巧，居民认真记录、主动交流，既掌握心理调节方法，又深化“守信和睦”价值认知，让诚信自律内化于心、外化于行。

社区同步开展信用知识普及，向居民讲解社区信用积分规则、守信激励政策，告知居民参与志愿服务、邻里互助、文明议事均可积累信用积分，积分可兑换心理疏导、便民帮扶等专属服务，让群众直观感受“守信有价、服务暖心”，激发主动参与社区诚信建设的积极性。

趣味互动凝聚邻里信任，拓宽信用实践场景

为打破邻里隔阂、增进居民互信，活动设置团体心理互动游戏环节。居民组队协作参与沉浸式体验，在轻松玩乐中释放焦虑和疲惫，拉近邻里距离。以往不少居民因缺乏交流、互不熟悉产生隔阂，如今通过协作互动建立信任，主动参与社区互助志愿服务，积累个人信用积分。

社区以互动活动为载体，引导居民践行邻里诚信互助，鼓励大家主动关心身边有心理困扰、家庭矛盾的邻居，以微小善意积累信用分值，形成“人人讲诚信、邻里互帮扶”的良性循环，丰富社区信用实践场景，激活基层自治内生动力。

一对一保密疏导守信用，精准化解群众心结

本次活动设置一对一公益心理咨询通道，全程严格执行保密承诺，以专业诚信守护居民隐私，消除群众倾诉顾虑。针对居民反映的情绪内耗、家庭教育困惑、婚姻矛盾、人际交往难题，咨询师耐心倾听、专业疏导，引导居民以坦诚守信的态度正视家庭问题，用真诚沟通化解分歧。

社区将心理疏导纳入“信易+便民服务”清单，守信居民、信用积分靠前居民可优先预约一对一心理咨询服务，以信用激励推动群众主动关注心理健康、主动参与社区诚信建设。对于调解中发现的家庭、邻里纠纷，社区同步联动信用工作小组，以诚信协商方式促成矛盾和解，从源头减少不和谐、不守信行为，夯实平安信用社区建设基础。

此次“信用+心理健康”公益活动，是林苑社区推进信用体系落地基层的创新实践，既为居民送去专业心灵关怀，又把诚信文化浸润到群众日常生活中，有效化解情绪矛盾、重塑邻里信任，筑牢家庭幸福根基。

下一步，林苑社区将持续深化“信用+”服务模式，把心理健康疏导、邻里矛盾调解、文明志愿服务等纳入常态化信用服务清单，完善信用积分激励机制，持续开展多元化暖心便民活动。以信用建设为抓手，不断丰富社区关怀维度，持续培育守信友善、和谐温暖的社区文明风尚，用心打造宜居和美信用社区，全方位守护辖区居民身心双健康。

（大众新闻通讯员 邹海琳）