罗庄支行开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动

为深入贯彻落实监管部门及上级行打击治理电信网络诈骗工作部署，切实筑牢金融反诈安全防线，全面提升群众识诈、防诈、拒诈能力，守护群众金融财产安全，近日，农行临沂罗庄支行全面启动“全民反诈在行动”集中宣传月系列宣传活动，通过线上线下联动、精准分层宣讲、场景化普及教育，织密全域金融反诈防护网。

本次宣传月活动紧扣反诈宣传工作重点，坚持“预防为先、精准宣教、全域覆盖”的工作原则，打破单一厅堂宣传模式，构建阵地宣传+外出宣讲+线上科普的多维宣传体系，推动反诈知识走进社区、商圈、企业、校园，让反诈宣传接地气、入人心、见实效。

立足网点主阵地，筑牢厅堂第一道防线。农行临沂罗庄支行各营业网点充分发挥金融服务窗口前沿作用，在营业厅等候区、服务柜台、自助设备区醒目位置摆放反诈宣传折页、张贴反诈主题海报，利用LED显示屏、电视屏幕滚动播放反诈标语、典型诈骗案例短视频。大堂经理、柜面人员在办理业务间隙，主动为进店客户开展一对一反诈宣讲，重点针对老年群体、青少年、小微企业主等易受骗重点人群，细致讲解刷单返利、冒充客服、养老诈骗、冒充公检法、网络贷款等高发诈骗套路，提醒客户牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心准则。同时，对办理大额转账、异地转账、可疑转账业务的客户，严格落实风险提示、问询核实、反诈劝阻机制，从源头阻断诈骗资金流转。

深耕户外宣传场景，拓宽反诈宣传覆盖面。农行临沂罗庄支行组建反诈宣传志愿服务小队，深入周边社区、沿街商圈、中小企业、周边校园开展下沉式宣传。志愿者通过发放宣传资料、现场答疑、案例剖析、互动讲解等方式，结合近期辖区高发电信网络诈骗典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗手段、揭秘诈骗陷阱，直观展示诈骗危害。针对老年人重点普及养老理财、保健品诈骗骗局，针对年轻群体重点科普网络刷单、游戏交易、网贷诈骗知识，针对商户、企业财务人员重点讲解对公账户出借、跑分洗钱、虚假合同诈骗风险，精准补齐不同群体反诈认知短板。

依托线上宣传渠道，打造常态化科普矩阵。农行临沂罗庄支行充分利用客户服务群、员工朋友圈等线上平台，持续推送反诈知识图解、防骗小贴士、真实案例警示、反诈法律法规等内容，高频次、常态化开展线上反诈科普，打破时空限制，让群众随时随地学习反诈知识，持续营造“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的浓厚社会氛围。

下一步，农行临沂罗庄支行将以此次集中宣传月活动为契机，持续常态化、制度化开展反诈宣传工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传场景，压紧压实金融反诈主体责任，常态化做好客户资金风险预警与反诈劝阻工作，全力防范化解金融诈骗风险，切实守护广大人民群众的“钱袋子”安全，为辖区平安金融、和谐金融环境建设贡献农行力量。（通讯员 杜惠玲）