从“人民子弟兵”到“金融勤务员”——全国优秀共产党员李强的进阶之路

“现在回想起在人民大会堂和来自全国‘七一勋章’和‘优秀共产党员’获得者交流，我更加明白扎根群众、服务人民是一名共产党员始终不变的责任，更觉获奖后，未来身上责任更大了。”恒丰银行青岛分行李强在接受采访时说。

他是谁：戎装铸魂，跨界成长

在恒丰银行青岛分行营业部，有一名共产党员叫李强。他是营业部的副总经理，同时也是几十个社区业主交流群的管理员，邻里们从不称呼他“李行长”“李总”，都亲切喊他“强哥”。“强哥，我家水管漏了”“强哥，地暖不热了”“强哥，我母亲病了”……这些家长里短的温暖求助，成为李强在工作之余，一次次服务群众的缩影。

1997年，19岁的李强加入中国人民解放军海军北海舰队；1999年，成为一名共产党员，服役期间多次荣立个人三等功、个人嘉奖，获评优秀士兵、优秀士官、优秀共产党员等荣誉。部队生涯教会他的，不只是服从命令、严守纪律，更是一种刻进骨血的使命：军人听命于国家，也要服务于百姓。2013年退役后，李强入职恒丰银行青岛分行，最初任职派遣制驾驶员岗位。从手握钢枪到手握方向盘，每一次出车出行，他都恪守准时、精准、安全的准则。在日常工作接触业务的过程中，他耳濡目染，渐渐对银行业务产生了兴趣，利用工作之余自学金融业务知识，提升为民服务的专业能力，实现了从驾驶员到零售客户经理的岗位转变，此后历经四年零售客户经理、两年行长助理、半年副行长的多岗位层层历练，一步步成长为分行基层管理骨干。

有人问李强：“从一个驾驶员做到副行长一路走来，最大的秘诀是什么？”

他的回答朴实而有力：“哪有什么秘诀？不过是把每一件小事都当成大事来干，把每一位客户都当成家人来待，把每一天的工作都当成责任来拼。”

为了谁：扎根社区，金融为民

十六年军旅生涯，播下服务群众的种子，萌芽长大；十三年恒丰之路，淬炼这颗为民服务的初心不动摇。从手握钢枪到金融服务，从派遣制驾驶员到营业部副总经理，从青岛分行到全国舞台，李强用一次次的跨越，回答了一个时代之问：一名共产党员，只有根植于群众，才能真正实现自我成长。

“做事必先做人。”作为一名二十多年党龄的老党员，他常说：“我是党员，进了这个队伍，就是人民的公仆。”转岗后，他主动扎根社区，成为十五个小区业主群的群主。自费购买维修工具箱，自学水电维修，谁家水管漏水、暖气不热，喊一声“强哥”他就到。 “有事找强哥。”成为社区居民间广为流传的一句话。

群众的信任反哺了工作，“我相信李强，也相信恒丰”成为许多客户的心声。他的营销业绩常年位居分行零售条线第一名，始终保持“零投诉”记录。即便业务成果突出，李强始终清醒：数字从来不是终点，服务永无止境。他常说“零售业务，‘零’距离是方式，心贴心才是关键”。

正是这种把“为人民服务”从口号变成习惯的坚守，让他先后获评2020年总行“感动恒丰・最美奋斗者”、2023年山东省省属企业“优秀共产党员”、2024年山东省“高质量发展强担当”省级榜样（全省金融系统唯一），2026年获评全国优秀共产党员等多项行业、省级、国家荣誉。

李强的办公抽屉里，珍藏着一枚崭新的党员徽章和一枚褪色的海军肩章。它们时时提醒他：为人民服务的宗旨不能忘，忠诚干净担当的政治本色不能丢。

依靠谁：载誉前行，薪火相传

一路走来近三十载，一名退伍驾驶员何以一步步成长为分行管理骨干？一名基层共产党员何以进阶成为全国优秀共产党员？于他而言，自身成长恰似树苗长成遮风挡雨的大树，离不开恒丰转型发展的沃土、分行向阳赋能的助力以及始终向下扎根、踏实沉淀的自我坚守。

大树成材后，终要舒展枝叶荫蔽他人，走上管理岗位的李强，也把自己汲取的养分充分传递给团队以及青年员工。“一花独放不是春，百花齐放春满园。”他将自己总结的“135工作法”和“五客服务法”毫无保留地传授给团队：一套服务理念、三项业务能力提升、五类拓客方法。他带着团队走进社区、走进企业，如何拉近和老年居民的距离、如何精准匹配企业金融需求、如何用通俗语言讲解金融知识。李强一句句教、一点点示范，用一点一滴带动青年员工成长。

从业以来，他始终把“金融为民”作为价值原点，在业务发展和职业底线面前，从未有过半步退让。正如他自己所说：“不夸大收益，不隐瞒风险，不负客户托付。”这十六个字背后，是一名基层党员在利益诱惑面前巍然屹立的定力，是一名金融工作者对践行“五要五不”金融文化最朴素也最坚定的回答。

“荣誉是过去式，奋斗是进行时。”他说，“在恒丰银行持续转型发展的路上，我永远是个冲锋一线的新兵。”如今，多项荣誉加身，李强依然是那个随叫随到的“强哥”。他用自身经历给出答案：一名基层金融从业者能走多远，从来不取决于起点，而取决于是否始终与群众站在一起。恒丰人也将持续向前，坚守服务大众的初心。

来源：恒丰银行