莱州市自然资源和规划局：全程帮办代办提质效 申领数据实现“只跑一趟”

“真是太方便了！原本以为申请测绘数据要跑好几趟，没想到一次就搞定了，帮我们节省了大量时间和精力。”山东恒远地理信息技术有限公司的郑女士在莱州市自然资源和规划局顺利领取到所需的数据后，为工作人员的帮办代办服务点赞。

近日，山东恒远地理信息技术有限公司正推进风电项目用地预审工作，急需莱州市最新年度变更调查数据和三区三线数据。由于经办人是初次办理该项业务，对数据申领规范、办理流程不熟悉，担心因材料不全、流程不清多次往返，影响项目进度。莱州市自然资源和规划局信息中心帮办代办专员接到咨询后，主动对接，耐心解答疑问，逐项梳理所需数据对应的申报要求和材料清单，一次性告知全套办理流程与注意事项。同时，专员主动协调各业务科室，打通内部流转通道，实现“一次申请、内部代办、只跑一趟”，让企业经办人无需反复跑腿，仅用一次就完成了数据申领，切实降低了企业办事的时间和人力成本。

莱州市自然资源和规划局不断深化“放管服”改革，聚焦企业和群众办事堵点、难点，做实做细帮办代办全链条服务，不断优化营商环境。下一步，将持续扩充帮办代办服务覆盖范围，进一步压缩业务办理时限，以更高效、更暖心的政务服务，为各类项目提速落地保驾护航。

（大众新闻通讯员 朱子越）