微山县两城镇“政务服务赶大集”便民服务“零距离”

志愿者向群众发放宣传资料

大众网记者 朱晨 通讯员 刘席席 马鹏 济宁报道

7月22日，微山县两城镇组织志愿者开展“政务服务赶大集”活动，切实优化政务服务、便利群众办事，将政策服务送到群众“家门口”。

在活动现场，社保、医保、养老、民政救助、残联等民生业务宣传手册以及“一件事一次办”办事指南被整齐摆放。志愿者主动向赶集群众发放宣传资料，重点聚焦中老年村民不熟悉办事流程、备料不全、反复跑腿等痛点问题，一对一细致讲解业务办理规范，普及一窗受理、材料精简、线上申报等便民举措，现场答疑解惑、梳理办事材料，为群众提供精准服务。