走场馆 访商户 入广场 山东石油化工学院“语润藏乡·数智传声”推普助农实践队分层调研助力精准推普

大众网记者 赵奕宁 通讯员 张世浒 陈晓楠 薛靖禹 东营报道

为深入贯彻落实推广国家通用语言文字、助力乡村振兴、铸牢中华民族共同体意识的重要指示精神，积极响应“千团万人推普强国行”部署要求，7月18日，“语润藏乡·数智传声”推普助农实践队深入天祝藏族自治县博物馆、沿街商铺及牦牛广场，面向文博从业者、商户、青少年、老年群众等不同群体分层分类开展走访调研，系统梳理普通话使用难点与学习需求，以实地调研推动通用语言普及、民族文化传承与乡村产业发展深度融合。

实践队首站抵达天祝藏族自治县博物馆，由馆内少年讲解员全程带队，为队员细致讲解馆藏藏族民俗器物、历史图文，带领队员们沉浸式领略天祝独特的藏族历史文脉与非遗底蕴。调研过程中，队员与小小讲解员开展双向交流。在聆听文化解说之余，围绕讲解表达、普通话发音、故事讲述等内容进行访谈调研，细致记录青少年在讲解场景中存在的语言表达难题。交流间隙，队员向小小讲解员赠送推普徽章、文创手册等礼品，在温情互动中拉近距离，精准收集适配青少年文化讲解场景的普通话提升教学需求。

离开博物馆后，实践队员分组走访县城特产店、藏式餐饮店及民族手工艺品商铺，与商户、店员一对一深入交流，重点调研商户在接待游客、线上带货、线下交易等场景中的普通话使用现状。调研发现，当地商户日常多使用藏语沟通，接待外来客商时常面临表达不畅、产品介绍不清等困境，对学习商贸实用普通话意愿强烈。队员详细记录商户所需接待、交易常用语句，摸排白牦牛、藏香、酥油、高原野菜等本土特色产业对外宣传的语言短板，为定制商贸类推普课程收集一手调研素材。

上午调研工作结束后，实践队重返牦牛广场全域补充调研，采用现场随机采访与标准化问卷填写相结合的方式，对广场内游玩孩童、在校学生、休闲老年群众等多类群体开展全覆盖走访。队员通过趣味问答、访谈交流等形式实施分层调研，全面掌握各年龄段群众普通话使用现状与沟通难点，全方位、宽领域、多维度摸清了县域群众普通话普及现状与学习诉求。

通过博物馆、沿街商铺、牦牛广场，多场景、分群体的实地走访，实践队系统梳理了文博从业者、商贸经营者、青少年、老年群众四类群体差异化的语言沟通难点与学习需求，进一步完善了阶段性调研台账。下一步，团队将依托精准化、本土化的推普服务，助力藏乡民族文化对外传播，以通用语言为纽带，持续为天祝乡村全面振兴注入语言力量。