南门社区深耕六个一工作法打通治理

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 康岩   2026-07-23 16:01:59原创

网格是基层治理的最小单元,也是服务群众的前沿阵地。为破解基层治理细碎难题、精准对接民生需求,南门社区立足网格岗位,创新践行“六个一”工作法,以精细治理、暖心服务、多元共治,打通社区治理便民服务“最后一米”,让基层治理有力度、更有温度。

一支红队聚力,让党员常驻群众身边。南门社区以网格为核心,整合党员、志愿者、楼栋长力量,组建网格红色服务队。网格员带头下沉一线,常态化入户走访、日常巡查、民情摸排,兼顾政策宣讲、矛盾调解、便民服务等工作,让党员力量扎根网格、贴近群众,构建全员参与、全域覆盖的基层治理队伍。

一屏智治赋能,让数字激活基层治理。依托智慧社区数字治理平台,网格员借助智能治理大屏,动态更新辖区人口、商户、安全隐患等基础信息,实现问题线上上报、工单闭环处置、隐患精准排查。以数字化治理替代传统人工模式,大幅提升民生响应、事项处置效率,为基层治理提质增效。

一站阵地深耕,让红帆筑牢服务根基。立足社区红帆服务站阵地,网格员常态化开展便民代办、政策宣讲、民生帮扶等服务,聚焦居民日常需求,把服务窗口搬到群众家门口,切实解决居民办事繁琐、政策不熟等问题,让便民服务常态化、就近化。

一席议事解忧,让协商化解基层难题。南门社区搭建网格议事协商平台,联动居民代表、物业、商户多方主体,针对邻里纠纷、小区环境、设施维修等民生问题开展面对面协商。坚持小事网格议、难题共同解,就地化解基层矛盾,从源头破解治理顽疾。

一心便民暖心,让服务贴近民生需求。网格员坚守为民初心,聚焦独居老人、困境儿童等特殊群体,提供上门认证、暖心慰问、代办帮扶等精准服务,用心用情解决群众急难愁盼,用细微暖心服务拉近党群距离,筑牢民生幸福底线。

多方联动聚力,让共治打通治理末梢

社区构建网格联动共治机制,联动物业、派出所、共建单位凝聚治理合力,补齐基层服务短板,实现资源共享、问题联治、服务联动,真正达成“小事不出网格、大事快速处置”,全方位激活基层治理新动能。

(通讯员 缪晶)

责任编辑:刘凯平