义务帮工受伤谁补偿？栖霞法院“栖和议站”线上解纠纷

近日，栖霞市人民法院充分发挥“栖和议站”作用，通过站点靠前对接、法官云端指导、基层联动调解的模式，成功化解了一起邻里义务帮工引发的人身损害纠纷，参与本次联动调处的蛇窝泊镇综治中心工作人员不禁感慨，“这个事儿，不用跑法院，在家门口的议站就能解决，线上调解就是省时省心。”

栖霞市人民法院杨础人民法庭法官指导“栖和议站”的综治中心工作人员开展调解。（通讯员 供图）

帮工返程遇事故，邻里补偿起争议

老杨与老王是同村邻居，前不久，老杨饲养的肉牛需要送往镇上屠宰场，苦于没有运输工具，邻居老王主动驾驶自家拖拉机无偿帮忙运送。

不料返程途中，老王与第三方车辆发生交通事故，老王受伤住院。经认定，本次事故由第三方承担责任，但肇事方赔偿款项迟迟未能兑现。

自己好心无偿帮忙却意外受伤，憋屈的老王找到老杨协商补偿事宜。可老杨认为老王是心甘情愿帮忙，事故损失既然由肇事方承担了，自己就无需再补偿了。

双方谈不拢，老王找到了蛇窝泊镇上的综治中心讨要说法。该中心经研判识别该纠纷属于“情理法交织、需司法专业介入”的疑难邻里纠纷，便通过“栖和议站”对接了法庭，申请法官靠前指导调解。

法官云端讲法理，综治中心疏情结

为最大限度方便群众、减少当事人奔波、及时化解纠纷，本次调解通过“e栖调”线上解纷模式开展。法官依托互联网法庭线上搭建调解室，蛇窝泊镇综治中心工作人员、老王在“栖和议站”现场连线，身在外地的老杨则通过手机“云庭”App远程连线，同步参与，实现了多方跨地域同步沟通、零距离联合调处。

调解伊始，综治中心工作人员详细介绍了村、镇两级前期调解情况，以及双方争议焦点。

随后，承办法官结合《中华人民共和国民法典》相关规定与同类典型案例，用通俗易懂的语言，逐条厘清无偿帮工损害补偿法律规定，细致区分交通事故侵权责任、义务帮工受益补偿责任两类不同法律关系，向双方讲清权责边界与法律后果。

法理讲完，综治工作人员趁热打铁开展情感疏导：“老杨，邻里之间互帮互助是咱们乡村淳朴风气，老王出于好意帮忙才遭遇意外，于情于理，你都该适当补偿呀。”

在法理、人情、乡情层层疏导之下，老杨彻底解开心结：“法官讲的法理我听懂了，邻里这份情分，我认！”

双线联动促成和解，纠纷未诉先化解

在蛇窝泊镇综治中心、“栖和议站”与法官的共同努力下，双方自愿达成一致调解意见，签订了调解协议。后续回访确认，老杨已按约定支付了补偿款。这起险些让邻里反目、进入诉讼程序的纠纷，通过线下“栖和议站”搭建平台、线上“e栖调”打破时空距离的双线联动模式，就地高效化解。

今年以来，栖霞法院深入践行新时代“枫桥经验”，紧扣综治中心规范化建设工作要求，在各镇街综治中心、产业园区、重点村居社区布局创建“栖和议站”，将指导调解、多元调解、纠纷同解、法治宣传、乡村振兴、助企暖商等司法服务下沉基层，着力打通司法服务群众、赋能基层治理的“最后一公里”。

下一步，栖霞法院将持续推进“栖和议站”高效运行，充分发挥“e栖调”线上解纷优势，把专业司法资源线上线下送至基层末梢，推动更多纠纷止于源头、化于基层。

大众新闻·齐鲁壹点 钟建军 通讯员 姜常惠 王林