优化营商环境 促进政府职能转变 | 城阳区流亭街道社区卫生服务中心开展老年人查体结果反馈 以精准健康服务赋能民生提质

优质公共服务是优化基层营商环境、推动政府职能转变的重要基石。为深入推进卫健领域“放管服”改革，持续推动公共卫生服务从“被动履职”向“主动惠民”转型，流亭街道社区卫生服务中心依托精细化民生服务举措，在西部院区常态化开展老年人查体结果集中反馈与健康科普宣讲活动，以暖心、精准、闭环的健康服务，夯实辖区民生保障底盘，助力营商环境持续优化。后续各社区查体反馈工作将有序铺开，居民可关注村卫生室、社区物业通知。

本次活动立足服务型职能定位，聚焦群众健康刚需，全面升级老年健康管理服务。中心摒弃粗放式公共服务模式，以精细化服务提质增效，组织家庭医生团队细致核查老年人血压、血糖、血脂、肝肾功能等核心指标，精准筛查各类健康异常问题，结合居民身体现状建立专属健康档案，实现健康状况精准研判、动态管理，切实把基础公卫服务做细、做实、做优。

依托职能服务升级，中心打造面对面惠民服务场景。医护人员一对一细致解读体检报告，耐心解答群众健康咨询，针对不同人群的身体状况，定制个性化饮食、运动、用药康养方案，明确复诊与转诊流程，让群众清晰掌握自身健康状况，真正实现便民服务零距离、健康保障有温度。

为拓宽服务维度、提升服务质效，活动特邀城阳人民医院内分泌科专家、副主任医师包蕾开展健康专题讲座。讲座聚焦老年高发慢性病，普及科学防控、规范用药、日常养护等专业知识，破除群众康养误区，提升居民自主健康管理能力，以专业化科普服务补齐民生健康短板。

中心持续延伸服务链条，深化职能转变成效，现场发放家医签约联系卡、健康提示卡，宣讲医保惠民政策，畅通群众健康咨询渠道。同时建立重点人群健康台账，落实定期随访、复诊提醒、转诊对接等闭环服务，实现健康问题早发现、早干预。

下一步，流亭街道社区卫生服务中心将持续深化卫健领域职能转型，以优质公共卫生服务优化基层民生营商环境，常态化开展精准健康服务与科普惠民工作，不断提升群众获得感与满意度，为辖区高质量发展筑牢健康民生根基。