临沂市罗庄区成立全市首家网约配送协会

近日，临沂市罗庄区网约配送协会正式揭牌成立。作为临沂市首个网约配送行业社会组织，该协会的成立标志着罗庄区网约配送行业告别“单兵作战”的分散模式，迈入了规范化、自律化、组织化发展的全新阶段。

网约配送员是民生服务的“毛细血管”。针对该群体长期存在的权益保障难、诉求响应慢、行业标准缺等痛点，罗庄区坚持问题导向，以行业党建为纽带，将分散在各平台、各社区的配送员凝聚在一起，推动“流动大军”向“有为之家”转变。

协会将围绕“行业自律、权益保障、纠纷调解、行业交流”四大核心职能，构建全方位服务体系：制定行业行为规范，统一服务标准，坚决遏制恶性竞争与违规配送，营造公平有序的市场环境；建立常态化诉求收集机制，精准对接社保、工伤、住房等惠民政策，打通权益保障“最后一公里”；设立专业调解工作室，高效化解平台、骑手与消费者之间的三方纠纷，实现“小事不出站、大事不出区”；搭建“骑手夜校”与交流平台，定期开展职业技能培训与安全警示教育，锻造一支有本领、有担当的“配送铁军”。

（大众新闻记者 周浩达 通讯员 王文雪 惠冠翔）