中国太保产险山东分公司——科技赋能规范事故预防服务流程

中国太保产险山东分公司坚守国企责任，深耕住建领域安全生产责任保险服务，牢固树立风险减量理念，坚持“事前预防为主、事后兜底为辅”，创新构建“保险+风控+科技+治理”服务模式，紧盯重点领域、关键环节、季节风险，抓实专项排查、数字赋能、协同共治，以专业化、标准化、常态化事故预防服务助力住建行业稳安全、控风险、固根基，相关工作成效获得各级住建主管部门、行业企业及社会各界的广泛认可。获得中国企业联合会、中国企业家协会颁发的“全国安全生产责任保险事故预防服务案例”全国十佳荣誉，连续三年获得省安委办组织的安责险事故预防服务效能综合评估优秀评级。

公司深化省、市、县三级政企协同机制，落实住建监管部门监管部署，积极融入各类安全专项整治行动。聚焦深基坑、高支模、起重吊装、有限空间、动火作业等关键风险点，靶向排查、精准治理，逐项排查现场管理、设备运行、制度落实等情况，建立隐患清单、明确整改导向、闭环督促整改。今年汛期，结合山东“七上八下”气候特点，要求第三方服务机构在现场隐患排查中专项增加暴雨、大风、防汛排水、边坡防护等汛期风险排查内容，筑牢季节性安全生产防线。

公司以科技赋能规范服务流程，自主开发隐患排查线上小程序，实现服务人员资质核验、现场打卡、隐患登记、服务时长核验全流程线上留痕，有效杜绝排查走过场、服务不扎实等问题，全面提升事故预防服务标准化、规范化水平。为凝聚治理合力，公司搭建全省事故预防专项工作交流平台，整合第三方技术机构、专属服务专员等骨干力量，实现工作部署即时传达、隐患信息实时共享、难点问题即时会商。坚持每季度召开第三方服务机构专题会议，复盘工作成效、交流先进经验、督导整改问题，营造比学赶超的良好氛围，持续提升全域事故预防服务能力。