精益管控提质效|国网利津县供电公司推广应用QC成果筑牢网络安全防护屏障

为持续夯实电力网络安全运行底座，破解海量告警处置效率低、闭环管控难度大等运维痛点，国网利津县供电公司全面推广应用调度控制分中心“奋进”QC小组《提升网络安全系统告警解决率》优秀创新成果，以流程再造、机制升级推动网络安全运维从被动处置向主动预判转型，为电网数字化安全运行注入精益动能。

在成果落地部署阶段，该公司统筹各专业班组、网络运维岗位开展标准化宣贯培训，完整复刻优化后的全流程作业规范，统一告警筛查、核实研判、分级处置、复盘归档全链条作业标准，同步落地告警分级处置机制、限时办结制度与闭环台账管理制度。针对一线运维人员实操难点，技术骨干一对一开展现场指导，细化责任分工，明确不同类别告警处置边界，彻底告别以往人工逐条筛查、粗放低效的传统工作模式，实现QC创新经验全域标准化复制落地。

自该QC成果全面应用以来，多项运维效益显著显现。处置效率大幅跃升，通过剔除无效冗余告警、重构处置流转链条，网络安全告警平均处置时长显著压缩，一线运维人力成本有效降低；问题管控精度持续拔高，常态化复盘溯源机制有效遏制超时处置、处置不彻底、重复告警等顽疾，告警有效解决率、闭环合格率稳步提升；运维模式迭代升级，推动网络安全工作由盲目排查的被动防守，转向精准研判、前置治理的精益化主动管控，人为疏漏风险大幅下降。

下一步，国网利津县供电公司将持续跟踪QC成果运行实效，动态收集一线应用案例与优化建议，迭代完善告警管控体系，持续挖掘QC创新价值，以小改进汇聚大效能，不断织密电力网络安全防护网，为县域电网安全稳定可靠运行保驾护航。（通讯员 杜鹏龙）