冯忠奎：穿“铁鞋”的追光者

编者按： 

一名党员就是一面旗帜。从沂蒙大山走出的冯忠奎，十四载扎根电力一线，从一名普通配电检修工成长为守护万家灯火的西城服务站站长。今年“七一”前夕，他荣获“山东省优秀共产党员”称号。入职以来，冯忠奎先后获得“全国劳动模范”“全国向上向善好青年”“国网工匠”等荣誉，带领班组创下连续一千余天“零投诉”的纪录，用实干与创新诠释了新时代共产党员的初心使命。他常说：“做人要懂得善行善道，做事要踏实肯干。”本期报道走近冯忠奎，记录这位“铁鞋传承人”在平凡岗位上书写的不凡故事。

2026年盛夏，淄博进入用电高峰期。在张店区西城服务站，站长冯忠奎的手机24小时开机，微信里56个社区网格群的消息提示音此起彼伏。“人流不散、保电不撤、秒级响应”——这是他和团队对辖区13.5万电力客户的承诺。

不久前，这位从沂蒙大山走出的电力人，荣获“山东省优秀共产党员”称号。从“全国向上向善好青年”到“国网工匠”，从“全国劳动模范”到“山东省优秀共产党员”，冯忠奎用十四年的坚守与创新，书写了一名基层党员的奋斗答卷。

咱山里人做事不惜力气

1988年，冯忠奎出生在临沂费县。走出山区时，父亲的叮嘱刻在了他心里：“咱山里人做事不惜力气，不管干啥都得实打实。”

2013年，冯忠奎从山东理工大学硕士毕业，入职国网淄博供电公司。初到配电班，他是来得最早、走得最晚的那一个。8万余字的配电网运维规范、30余本技术书籍，他一遍遍翻阅，一台隔离开关有314个零件，他拆了装、装了拆，手扎出了血、磨起了泡。第一次拆装用了53个小时，经过日复一日的苦练，硬是将这一时间缩短到48分钟。

“铁鞋精神不是熬出来的，是磨出来的。铁鞋磨穿了，本事就磨出来了。”冯忠奎这样说。

电力线路运维中，鸟类活动与电网安全的平衡是长期存在的行业难题。鸟类常在电杆横担栖息筑巢，巢穴中夹杂的铁丝等导电杂物，易引发线路短路、起火等安全隐患，既威胁电网平稳运行，也会影响鸟类栖息安全。传统防护方式多以驱赶为主，不仅效果有限，难以适配多变天气，还违背生态共生理念。

秉持护线亦护鸟的生态运维理念，冯忠奎带领团队转变工作思路，摒弃单一驱赶模式，聚焦“规避安全风险、保护鸟类栖息”双向目标开展技术攻关。历时四个多月，利用早晚业余时间反复迭代测试、打磨样机，最终研发设计出“单斜板占位式线路防护装置”。设备采用单侧斜顶结构，可从源头规避鸟类在电力关键部位筑巢栖息，消除线路安全隐患，同时最大程度尊重鸟类自然栖息习性，兼顾电网安全与生态保护，相较传统设备大幅压缩生产成本，实现安全、生态、效益三重提升。

据他介绍，仅用1-2个螺丝即可完成安装，电工利用绝缘杆可直接操作，大幅降低了高空作业风险。目前两款样机已在供电所实训场地经受住了大风考验，团队已提交5项专利申请。

事实上，这只是冯忠奎忠于研发的一个缩影。参加工作以来，冯忠奎主持研发的“时间继电器延时合闸装置”将10千伏线路恢复送电时间从9000秒缩短至15秒，在全国安装2.7万套；研发的基于振动信号分析法的变压器内部故障预判装置成功预警143台内部隐患；研制的双电源“无感知快速切换装置”被中电联鉴定达到国际领先水平。他领衔的创新工作室累计获得授权专利118项，发表SCI论文9篇。

“能让效率更高、供电更可靠，就是我努力的方向。”冯忠奎说。

把客户当家人，把社区当家建

2023年，淄博火爆出圈，文旅客流持续攀升。冯忠奎和同事全天候值守、穿梭在城区30多个街区、400多家沿街店铺，全力保障文旅商圈及沿街商户用电平稳有序。当地一家烧烤店出现内部线路故障，导致用电异常，虽属于物业管辖维护范围，冯忠奎仍主动靠前、上门协助排查隐患，指导商户更换老化插座、规整线路，贴心高效的服务收获了现场游客的一致好评。

2025年雨季，淄博多处粮食受潮发霉，作为彩虹共产党员服务队队长，冯忠奎向市公司提议利用闲置烘干设备助农。他和同事将烘干机拖进农家院，温热的风吹向堆积的玉米。“你们这服务，真是做到我们心坎上了。”村民王月梅紧锁的眉头舒展开来。

在冯忠奎看来，服务不分分内分外。

据介绍，他带领团队开展“问诊漏保”行动，为低保家庭免费检测、更换漏电保护器，累计更换安装1256支。他利用业余时间参与社区“周一说事”330期，现场答复用电疑问645件。为保障家中使用呼吸机的特殊客户，他和志愿者集资购买静音移动电源，实现“无感知”保电。

此外，冯忠奎还带领团队研发“24小时数智员工”系统，通过智能捕捉社区网格群关键词，实现用电诉求“秒响应、零跑腿”。有一次，世纪花园小区一暖气管道爆裂，取暖用电负荷瞬间激增，“数智员工”迅速捕捉信息并推送抢修工单，团队30分钟完成应急电源接入。

截至目前，淄博供电公司已实现连续一千余天“零投诉”，淄博12345政务热线连续两年考核满分。

一个人强不算强，一个班组强才是硬道理

2018年，冯忠奎担任客户服务一班班长。班组直接面向中心城区33万电力客户，是全省同类班组中管辖设备最多、服务客户最多、供电要求最高的班组。他创新推行绩效积分制、人才赛马台、指标红黑榜等管理模式，带领班组将高低电压指标治理到全省第一。

当时，班组连续六年被授予山东电力“标杆班组”，获评国家电网公司“先进班组”，至今保持着共青团中央授予的“全国杰出青年文明号”。冯忠奎开发的《配电网应急抢修高效组织和安全实施》等课程入选国网学堂，累计培训全省学员2100人次。

在谈到荣获山东省优秀共产党员荣誉后，冯忠奎感到责任与压力倍增。他正计划联系偏远农村，定期开展老旧线路整理、接头绝缘处理等实质性帮扶，解决空心化农村老人的用电安全隐患。“一个人强不值得骄傲，一个班组强才是硬道理。作为党员，必须带领团队一起进步，才能更好地守护群众用电安全。”

十四年前，他背着行囊走出沂蒙大山；十四年后，他用一双“铁鞋”踏出一条守护万家灯火的光明之路。

在前行的路上，这位从大山走出的共产党员，正以实干与创新续写着新时代电力人的无悔青春。

大众新闻·齐鲁壹点 张文珂