临淄农商银行：金融为民办实事 暖心服务零距离

“以前办抵押贷款，银行网点排队、不动产登记中心来回跑，一套流程下来少说两三天。现在在临淄农商银行，手机一点，两个小时就放款，真是省心又省力！”刚刚拿到经营贷款的小微企业主张先生，对临淄农商银行的便捷服务赞不绝口。

张先生的经历，正是临淄农商银行深化“放管服”改革、践行“为民办实事”承诺的生动缩影。近年来，该行聚焦群众在融资过程中的“往返跑、耗时长”等痛点，主动对接各地不动产登记中心，成功与62家不动产登记中心实现“一网通办”系统直连，并同步推出“免评估”智能估值服务和线上抵押登记功能，让金融服务的“最后一公里”变为“最美零距离”。

客户在银行网点或手机银行发起贷款申请后，抵押登记材料通过政务平台实时推送至不动产登记中心，审核进度线上可查、电子证明即时回传。原本需要银行、评估公司、登记中心“三头跑”的业务，如今压缩为“进一次门、上一张网、办全部事”，平均办理时限由3个工作日缩短至2小时以内。该行还配备专职客户经理提供全流程“帮办代办”服务，对老年客户或不熟悉智能设备的群体，主动上门指导、远程视频核验，让更多群众享受到数字化红利。

“民有所呼，我有所应。”临淄农商银行将持续深化政银合作，拓展“一网通办”覆盖面，以更简流程、更优体验、更快速度，把实事办到群众心坎上，让普惠金融的阳光照亮每一个创业梦想和安居愿望。