求职招聘不用“跑断腿”了！山东数智就业服务区全程智办

针对应聘、招聘过程中人岗不匹配的“老大难”问题，山东给出了一套“数智解法”。

青岛、日照等市构建动态岗位池，借助AI开展职业素质测评，利用VR技术生成职业体验，再用智能匹配算法对岗位与求职者进行“双画像”精准碰撞。求职者输入信息后，系统秒级生成个性化岗位推荐清单与政策适配方案。目前，人岗匹配成功率已提升至68%以上，效率提高3倍，盲目“海投”简历造成的就业资源浪费正在成为过去式。

7月24日上午，2026山东数字强省宣传月启动活动在济南举办。活动现场，山东省公共就业和人才服务中心主任杨卫华发布了山东省数智就业服务区试点建设成果。

近年来，山东省人力资源和社会保障厅深入推进“人工智能+就业”行动，创新试点建设一批数智就业服务区，着力构建线上线下深度融合互动、数智赋能的就业公共服务体系，推动就业服务实现从“可办、能办”向“好办、智办”转变。

成色如何？一组数据可以作答：截至2025年底，首批30家数智就业服务区已建成45个“人工智能+就业”应用场景，服务超259万人次，汇聚数据超1.2亿条。

“过去办一项就业登记，光是审核、盖章就要等好几个工作日，甚至跑几个部门。现在，有了数字员工，办理业务更方便了。”杨卫华介绍。

这位“数字员工”，正在泰安、淄博等地“上岗”。当地将AI和RPA（机器人流程自动化）技术嵌入就业服务全流程，联动跨系统数据自动核验，实现业务信息交叉比对、智能核验、异常预警，打破了业务办理时间与空间的限制，实现就失业登记等高频业务秒批秒办，准确率高达100%。

让数据多跑路、让群众少跑腿，从“人工校验”到“秒批秒办”，山东就业经办迈入智能审核时代。

办事快了，帮扶也要更准。杨卫华表示：“就业帮扶不能搞大水漫灌，而是要精准到人、靶向施策。”

临沂依托省就业系统回流数据，动态归集失业人员、高校毕业生等重点群体信息，整合岗位、政策、服务等就业资源，构建适龄劳动力精准画像和“一人一策”职业指导报告生成两大应用场景。

系统主动感知群众就业需求，再根据个人情况推送个性化帮扶措施——既知道大家想要什么样的工作，也让群众清楚政府提供了哪些服务、市场上有多少合适的岗位。截至目前，临沂市累计帮扶6.1万人以上，实现失业人员再就业2.3万人以上。

就业形势怎么判？政策效果怎么评？风险如何防控？

山东用数据作答：潍坊、威海等市全域汇聚就业领域核心数据，搭建集就业态势感知、岗位供需研判、政策落地评估、资金运行监管等功能于一体的管理平台。

威海市构建覆盖社区、镇街、区市、市级的4级“就业态势晴雨表”，通过智慧大屏可视化展示，实时监测就业失业形势、业务经办、资金运行情况。

在风险防控方面，山东将就业领域风险点位纳入实时监测体系，构建系统化风险规则库，主动治理、及时应对，风险数据即时整改率达90%以上。

（大众新闻记者 孙凌洁 赵雅南 设计 杨雅晴 尹亚琪）