无棣县：“团购化”套餐服务让企业开办经营一键直达

“以前开一家小店，营业执照、许可备案、税务登记要跑好几个部门、交好几套材料，没个两三天办不完。现在就像网购‘团购’一样，选一个‘开店套餐’，一窗提交、一次办好，短时间内就拿到执照，太省心了！”在无棣县政务服务大厅，刚办完手续的创业者王女士，对便捷的“团购式”服务连连称赞。

近年来，无棣县政务服务中心聚焦企业全生命周期痛点，推出企业办事“团购化”套餐服务，把“多事项、多部门、多跑腿”的分散审批，整合为“主题化、打包式、一次办”的集成服务，以“帮棣好”政务服务品牌为引领，让企业办事像“团购”一样简单高效、实惠便捷。

“菜单式团购”，按需点单精准办。无棣县政务服务中心打破传统“一事一办、一窗一部门”的壁垒，梳理企业开办、项目建设、经营许可等高频场景，推出“我要开餐馆”“我要开药店”“我要办企业”等标准化“办事套餐”，编制清晰易懂的“服务菜单”。企业可根据自身行业、规模和需求，“按单点菜”自由选择，无需再逐个打听流程、准备材料，彻底告别“不知找谁、不知带啥、不知咋办”的困扰。每个“团购套餐”都经过流程再造和系统集成，将多个关联事项打包整合，实行“一表申请、一套材料、一窗受理、并联审批、统一出件”模式。

“批量式团购”，集成联办提速办。针对企业办事“多头跑、反复跑、耗时长”的痛点，无棣县政务服务中心将“团购思维”融入审批服务，推动“多件事”变“一件事”“多次跑”变“一次跑”。在政务大厅设立“一件事”综合受理窗口，打破部门壁垒，后台同步流转、并联审批，各环节无缝衔接，避免企业“来回等、反复补”。新开办企业可享“极速团购”，从提交材料到领取证照，最快1小时办结；餐饮、零售等个体经营户，“开店套餐”实现营业执照与经营许可“证照联办、同步核发”。截至目前，全县通过“套餐式团购”服务办理企业开办、经营许可等事项2000余件，企业办事满意度达100%。

“惠享式团购”，暖心服务舒心办。政务服务“团购”，不仅快、简，更暖、惠。无棣县政务服务中心坚持“服务前置、主动靠前”，让企业在“团购”中享受到实实在在的便利和实惠。企业开办套餐全程零费用，免费提供邮寄服务，实现零成本团购，切实降低创业门槛；推出全天候团购，依托“爱山东”APP和山东政务服务网，推出线上“云团购”，1500余项事项全程网办，线上办件占比超85%，实现“足不出户、指尖可办”；开设“办不成事”反映窗口，对“团购”中遇到的疑难问题，实行首接负责、限时办结、闭环管理，为企业办事提供兜底式保障。

政务服务“团购化”，是无棣县深化“高效办成一件事”改革的生动实践，更是优化营商环境、赋能县域经济高质量发展的重要举措。下一步，无棣县政务服务中心将持续聚焦企业需求，不断丰富“团购套餐”种类、优化服务流程、提升服务质效，让企业在无棣投资放心、经营省心、发展安心。

（陈晓嫚）