东风街道保利社区多方联动“还路于民”

近日，历城区东风街道保利社区通过“历接历办”平台收到居民诉求，反映祝舜北路东侧沿街商铺存在突出占道问题，该处商铺长期将电动三轮车、厢式货车停放于人行道区域，同时随意堆放塑料周转筐、遮阳帐篷等杂物，彻底侵占人行通道，严重影响居民日常出行，存在较大交通安全隐患。

民有所呼，我必速应。社区网格员第一时间赶赴现场核查情况，并现场对占道商户开展文明劝导。针对部分商户不理解、拒不配合整治的情况，网格员及时将问题上报社区书记。社区高度重视，迅速启动街社联动治理机制，第一时间对接街道办事处，协调城市管理岗执法力量到场支援。

街道城市管理岗工作人员火速抵达现场，亮明执法身份、宣讲市容管理相关法规，明确指出店外占道经营、杂物乱堆乱放不仅违反城市管理规定，还严重挤占公共通行空间、威胁群众出行安全，当场对涉事商户下达整改要求，责令限期清理到位。

整治过程中，社区联合城市管理岗坚持刚柔并济、劝导为先，多次上门与商户沟通，既细致解读政策法规、严明管理标准，也耐心倾听商户诉求、解决居民出行难题。通过反复沟通疏导，有效打消商户抵触情绪，赢得其理解与主动配合。

目前，祝舜北路沿街占道车辆、堆放杂物已全部清运整改完毕。原本拥堵杂乱的人行道焕然一新，路面整洁畅通，极大改善了周边出行环境，获得辖区居民一致好评。此次整治行动，充分发挥了网格化精细化巡查优势，依托街社、部门联动合力，高效破解市容治理顽疾，切实以整治实效回应群众美好生活期盼。

下一步，保利社区将持续用好“历接历办”诉求处置平台，常态化排查整治沿街占道、乱堆乱放等市容乱象，健全长效巡查管控机制，做到民生诉求早发现、快处置、优服务，持续优化辖区人居环境，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 李一凡）