东平农商银行：“零钱”虽小暖人心 优质服务获好评

服务无小事，点滴暖民心。一直以来，东平农商银行始终践行“金融为民”理念，从细微处提升服务温度，用贴心、耐心的服务赢得客户认可。

近日，一位商户携带装满零币的布袋来到东平农商银行办理存款。该客户常年经营小生意，积攒了大量壹元、伍角纸币及硬币，面值杂、清点难。面对沉甸甸的零币，该行工作人员毫无推诿和懈怠，主动热情接待。

为高效完成业务，工作人员分工协作，对零币进行分类、清点、核验、捆扎。全程严谨细致，克服零币清点耗时长、易出错的困难，精准完成全部现金清点工作，顺利办结业务。

看着整齐的存款单据，客户连连称赞。客户表示，东平农商银行主动担当、贴心服务，切实解决了自己的难题，真切感受到了农商银行的暖心服务。

细微之处见初心，平凡服务显担当。零钱存取虽是日常小事，却彰显着农商银行的服务本色。下一步，东平农商银行将持续深耕普惠服务，聚焦客户急难愁盼，不断优化服务细节、提升服务品质，以有温度的金融服务守护民生。

（通讯员 刘娟）