惠民县行政审批李庄分中心：向下延伸服务阵地 打造“家门口”政务服务圈

群众办事远、耗时长、反复跑，曾是李庄镇不少企业、商户的一大困扰。为有效破解基层办事梗阻，惠民县行政审批服务局成立李庄分中心，高标准开展行政审批和政务服务工作，将91项涉企涉民高频事项送到群众家门口，打通政务服务“最后一公里”。

权限延伸就近办，告别往返奔波之苦。聚焦群众生产经营高频需求，整合市场主体注册登记、食品经营许可、林木采伐许可、卫生许可等91项政务事项，把审批窗口搬到群众家门口，真正实现“小事不出村、大事不出镇”。

某企业负责人王女士深有感触：“以前办营业执照往返县城要大半天，现在到镇上分中心几十分钟就能办结拿证，省心又省力。”李庄分中心全面推行一窗受理、独任审批、全程帮办代办等服务举措，改变以往多窗口分头办理的模式，简化内部审批环节，压缩整体办理时限。截至目前，分中心累计办理各类审批事项15000 余件，接待企业群众办事咨询19000余人次，提供全程帮办代办服务12000余次。

数字赋能便捷办，数据跑路代替群众跑腿。依托数字化政务改革，分中心在综合窗口配齐电子证照通设备，身份证、营业执照等常用证照可扫码亮证、免纸质材料核验，实现“亮码可办”。

打通线上办事渠道，依托政务服务网、爱山东APP，将线下高频事项延伸至线上，搭建“网上办、掌上办、自助办”多元服务体系。申请人无论是在外务工、居家务农，还是不便前往分中心，都可通过线上填报信息、上传材料、提交申请，后台专人线上预审，符合条件直接线上办结，群众足不出户即可提交业务申请，打破时间与地域限制。

温情服务贴心办，用心化解群众急难愁盼。分中心始终坚持“群众之事无小事，服务群众无终点”，在窗口醒目位置张贴办事指南二维码，群众扫码即可一键查阅所需材料、办理流程、办理时限等，配套示范填写模板，办事流程全程公开透明、一目了然。

针对老年人、残障人士、不熟悉智能设备操作等特殊办事群体，分中心开通专属绿色便民通道，优先接待、优先受理，提供电话远程指导、一对一全程帮办代办等便民服务，最大限度降低特殊群体办事门槛。同时配套设置免费打印复印、饮水、充电、便民雨伞等基础服务设施，打造舒适有序的办事等候环境。结合本地绳网产业发展特色，分中心精准对接涉企审批需求，设立新型绳网产业服务专窗，持续优化镇域营商环境，助力辖区市场主体稳健发展。

政务服务没有终点，便民利企永远在路上。下一步，李庄分中心将持续深耕基层政务服务，紧盯企业群众办事过程中的堵点、难点，持续优化服务举措，以更扎实的工作作风、更暖心的政务服务，不断提升辖区群众与市场主体的办事体验，以优质基层审批服务为产业发展、民生改善持续注入政务动能。（通讯员 樊燕）