历下区城管局全力推进民生服务提质增效

城市管理事关民生福祉，细微之处尽显治理温度。今年以来，历下区城管局紧扣“民生服务提质”主线，以“精准解决群众急难愁盼”为导向，从一街一巷的洁净入手，从一厕一桶的升级发力，用“绣花功夫”织就宜居城市底色，以实干担当交出一份有力度、有温度的“城管答卷”。

全域精细保洁，擦亮“最干净中心城区”金字招牌

群众出行舒不舒心，环境洁净是第一道考题。历下区城管局坚持“机械化清扫、精细化保洁、定时段冲洗、科学化洒水”四维协同，推动常态作业提标扩面。小型机械联合作业深入背街小巷，作业频次加密、覆盖范围拓宽，让城市“里子”和“面子”同样清爽。

聚焦春季环境痛点，开展“春季环境卫生大提升”专项行动，集中清理卫生死角160余处，清运无主垃圾90余立方米，彻底消除了一批长期困扰居民的“脏乱差”痼疾。面对极端降雪及降雨冰雹等突发恶劣天气，区城管局闻令而动、快速响应，第一时间启动应急抢险机制，人机协同除雪排涝，最大限度降低天气对群众出行的影响，用昼夜坚守守护城市安全运行。此外，泉城广场跨年夜、春节“明湖市集”、重要赛事等30余项重大活动保障任务圆满完成，每一次“大考”背后，都是历下城管人精细作业、连续作战的生动写照，“全国最干净中心城区”的建设步伐愈发坚实。

设施升级提档，小细节里做实“大民生”

群众身边的小事，就是城管服务的大事。针对垃圾桶破损、公共卫生间指示牌缺失等“城市家具”问题，区城管局开展拉网排查、即坏即修，累计维修更换各类设施2000余件，让城市细节更美观、更便民。

公厕虽小，却是衡量城市文明的重要标尺。聚焦群众如厕需求，区城管局加快推进中央商务区绸带公园周边2座新建公共卫生间建设，同时对省立医院东院、芙蓉街中段、龙锦市场等8处人流密集、高频使用的公共卫生间实施全面改造提升，优化内部布局、完善无障碍设施、改善通风除臭，让“方便”之事更方便。同步建立公共卫生间巡查巡检与智能平台报修联动机制，推行“一厕一档”标准化管理模式，实现设施管护有记录、有追踪、有闭环，精细化水平获得市政府主要领导充分肯定，也成为历下民生服务提质的鲜活注脚。

城市管理永无止境，群众期盼就是奋斗方向。下一步，历下区城管局将继续以“精准解决群众急难愁盼”为核心，在精管善治上再深一层，在为民服务上再进一步，用实实在在的行动让历下的环境更宜居、生活更美好。