曹县青菏街道：以文明实践“绣花功” 绘就基层治理“新图景”

大众网记者 崔智琪 通讯员 朱江 曹县报道

近年来，曹县青菏街道坚持以新时代文明实践建设赋能基层治理现代化，以北邵社区为示范样板，整合阵地资源、激活多元力量、精准对接民生需求、培育自治新风，走出一条阵地集成、多元共治、精准服务、文化赋能的文明实践与基层治理深度融合新路径。

坚持阵地共建、功能融合，打破条块分割，构建“一楼便民办事、三楼智慧治理”一体化服务格局。一楼整合社保、医保、户籍等32项高频民生业务，推行一窗通办、志愿代办服务，重点兜底老年、残障等特殊群体，实现小事不出社区、服务直达家门。三楼依托智慧社区平台，实现诉求上报、网格处置、活动预约全流程数字化闭环。同步依托曹县江米人非遗展厅、红色电影放映点、智慧养老展厅特色功能区，将文化传习、议事协商、平安治理、便民服务融为一体，让文明实践阵地成为基层治理最前沿、群众服务主窗口。

创新“党员带头、新群体补位、合伙人赋能”三维共治模式，破解基层治理力量单一难题。整合社区党员、退役军人、能人等组建专项志愿队伍，常态化开展平安巡查、矛盾调解、文明劝导等工作，筑牢社区治理红色主力军。做优“菏小哥”驿站暖心服务，配齐休憩、充电、热餐、应急保障物资。创新“双向赋能”机制，吸纳外卖骑手、快递小哥担任流动网格员，依托走街串巷优势排查隐患、收集民情，打造基层治理“移动探头”。推行“场地换服务”共建模式，联动书画名师刘彦中、非遗代表性传承人、专业律所、心理机构、文艺团队等常态化驻点服务，常态化开展书画、舞蹈、非遗传习、普法疏导、心理关爱等公益服务，实现专业资源下沉、治理服务提质。

围绕“一老一小、重点群体、全民普惠”分层施策，推动文明实践服务精准滴灌。聚焦“一老”暖心养老，落地嵌餐、嵌护、嵌康、嵌浴“四嵌”嵌入式养老服务，配套义剪、理疗、书屋、棋牌等休闲服务，打造社区智慧养老服务样板。聚焦“一小”安心成长，做实公益辅导、儿童乐园、公益托管、非遗体验课堂等，以志愿者、社工值守等方式破解双职工家庭托管难题，常态化开展青少年德育美育活动。聚焦重点群体安心安居，常态化开放法律咨询、心理疏导、矛盾调解等功能室，源头化解邻里、家庭矛盾，筑牢社区平安底线。聚焦全龄全民舒心乐享，开放武道、舞蹈、书画、自习等公共空间，常态化开展群众性文体公益课程，以文化活动凝聚邻里、涵养民风。

坚持以文化人、以治育人，推动群众从“被动接受”向“主动参与”转变。积分激励促参与。实行志愿服务积分管理制度，创新趣味兑换模式，以生活用品、非遗体验、公益课程为激励，调动全民参与治理、服务社区的积极性。特色议事解民忧。创新“棋牌议事团”+居民说事日模式，把议事协商融入群众日常休闲场景，零距离倾听民意、共商难题、共解民困，实现民事民议、民事民办。本土文化润新风。深耕曹县江米人非遗特色品牌，全年开展非遗公益传习活动十余场，高比例覆盖青少年群体。同步依托红色放映、武道传承、书画美育等载体，潜移默化传播文明家风、推进移风易俗、倡树美德健康新风。