萤火微光聚暖流!城阳巴士驾驶员接连上演暖心瞬间

半岛都市报·半岛新闻客户端 王洪智   2026-07-26 11:09:38原创

近日,青岛城运控股集团城阳巴士有限公司一线驾驶员持续践行暖心服务,多起温情故事接连发生。驾驶员们立足十米车厢主动伸出援手,用凡人善举擦亮“诚载美好 萤火之光”服务品牌,让出行之路暖意融融。

918路驾驶员崔志波驾车上行前往夏庄东方城营运途中,一名老年乘客上前询问行车方向。一番沟通后,崔志波得知老人不慎坐过站点,此时已是晚间九点半,返回老人住处的公交线路早已结束运营。考虑到老人已是79岁高龄,夜间独自回家十分危险。作为“萤火之光顺风车”志愿者,崔志波下班后驾驶自己的私家车,平安将老人护送回家。

941路驾驶员纪明辉行驶至临时上客站时,通过后视镜发现站台上两位老人正推着轮椅等候乘车。察觉到老人上下车存在不便,纪明辉平稳停车、拉紧手刹,立即下车上前帮忙,将轮椅搬运至车厢内,妥善安置好老人后,才继续发车营运。

938路驾驶员李勇驾车抵达科埠站,发现携带大件行李的乘客下车困难,随即主动上前协助搬运行李,守护乘客安全下车,细致服务收获乘客认可。912路驾驶员杨立华行驶至西果园站附近,发现粗大树枝横在道路中央,夜间视线不佳极易诱发交通事故。在保障车内乘客、车辆安全的基础上,他下车将树枝挪至路边,及时消除路面安全隐患,保障道路通行顺畅。

诚交天下,运载美好。城阳巴士驾驶员坚守为民服务理念,帮扶特殊乘客、消除道路险情、延伸志愿服务,持续传递城市温情。公司将持续引导全体职工立足岗位传递善意,以点点萤火微光,守护市民平安美好出行。

(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘筱)

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