智能电视“长辈模式”岂能难倒长辈

近日，罗永浩吐槽家中老人面对智能电视手足无措，即便开启“长辈模式”也学不会，最终只能加装老旧机顶盒。这一经历迅速引发全网共鸣。

当前多数电视的“长辈模式”仅停留在放大图标和字体的表面功夫，并未触及操作逻辑复杂的痛点。老人面对强制开机广告、层层嵌套的菜单、繁琐的信号源切换以及防不胜防的付费弹窗，往往无所适从。

这种“重形式、轻体验”的设计，本质上是厂商盈利逻辑跑偏的产物。在硬件利润微薄的当下，厂商将低价电视作为圈用户的入口，靠广告和会员分成获利。若真正简化操作，势必损害其商业利益，因此“长辈模式”往往沦为应付舆论的遮羞布。

真正的适老化，必须将老年人的使用习惯置于盈利目标之前。厂商应砍掉强制开机广告，实现开机直达直播；用老人熟悉的“上下键换台”替代复杂操作；彻底屏蔽诱导性付费弹窗。

科技的温度在于服务人，让老人轻松、安心地看电视，才是智能电视应有的底线与核心价值。（王琦）

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